Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Transfer Nasabah Tak Jelas, BRI dan Jenius Saling Lempar Tanggung Jawab: Apakah Dana Kita Benar-Benar Aman?” 22 September 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BRI, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Jenius SMBC, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Dinah Ridadiyanah berjudul “Uang Transfer Nasabah Tak Jelas, BRI dan Jenius Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Transfer Nasabah Tak Jelas, BRI dan Jenius Saling Lempar Tanggung Jawab: Apakah Dana Kita Benar-Benar Aman? 16 September 202522 September 2025 dinah 4 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Jenius SMBC, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Tanggal 3 September 2025 seharusnya menjadi hari biasa bagi saya. Pukul 07.00 pagi, saya melakukan transfer dari rekening Jenius ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari SpeedCash ke Allo Bank Belum Masuk” 22 Agustus 2025 OSB2C Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SpeedCash, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Yth. Bapak/Ibu, Menanggapi laporan mengenai kendala transaksi pada tanggal 9 Agustus 2025 dengan nominal Rp9.000.000 dari aplikasi SpeedCash ke rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari KB Bank Indonesia Berhasil Namun Tidak Masuk ke Tujuan” 19 Agustus 2025 KB Bank Customer Care 1 Komentar Bank Digital, Bank KB Bukopin, Bank KB Indonesia, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, KB Bank, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank Menanggapi keluhan Ibu Prihartini melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Agustus 2025, dengan tajuk “Transfer dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari KB Bank Indonesia Berhasil Namun Tidak Masuk ke Tujuan 18 Agustus 202519 Agustus 2025 Pri Beri komentar Bank Digital, Bank KB Bukopin, Bank KB Indonesia, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, KB Bank, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank Terima kasih kepada Media Konsumen yang menjadi wadah untuk menyampaikan keluhan. Saya nasabah baru Bank KB Bukopin (Bank KB Indonesia) Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Uang dari DANA ke Rekening Bank Selalu Ditolak, Uang Kuliah Amblas, Terancam Tidak Bisa Kuliah” 14 Agustus 2025 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Sandi Apriadi di Media Konsumen, “Transfer Uang dari DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Flip Sering Mengalami Kendala Melalui ShopeePay dari KlikIndomaret 11 Agustus 2025 Falah 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, KlikIndomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Yth. Tim Customer Service KlikIndomaret, Saya ingin mengajukan komplain terkait transaksi top up dana ke akun Flip saya melalui layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari SpeedCash ke Allo Bank Belum Masuk 10 Agustus 202522 Agustus 2025 yudha 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SpeedCash, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada Sabtu, 9 Agustus 2025, ibu saya melakukan top up di aplikasi SpeedCash sebesar Rp9.000.000 dan melakukan transfer ke rekening Baca selengkapnya
Surat Pembaca Transfer Uang dari DANA ke Rekening Bank Selalu Ditolak, Uang Kuliah Amblas, Terancam Tidak Bisa Kuliah 10 Agustus 202514 Agustus 2025 Sandi Apriadi 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Uang elektronik, Update saldo Dengan hormat, Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang sudah berkenan memposting keluhan saya yang sampai hari ini belum ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 2 Minggu Gagal Top Up Jenius, Tak Ada Solusi dari Pihak Bank” 23 Juli 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Digital Banking, Fintech, Jenius Connect, Jenius SMBC, kendala teknis, Payment Gateway, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Transfer antarbank Dengan hormat, Dalam rangka menindaklanjuti pengaduan Ibu Tiffani Candra **** yang disampaikan melalui Media Konsumen pada 20 Juli 2025 dengan Baca selengkapnya