Tanggapan Tanggapan BNC perihal “Ke Mana Uang Saya? Dana Sukses Ditransfer, tapi Sudah 14 Hari Belum Juga Masuk” 22 Juli 2025 Public Relations BNC Beri komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BI Fast, Bukti Transfer, Cashless Payment, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Fintech, Neobank, pasar mata uang kripto, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokocrypto, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang Kripto, Virtual account Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Ke Mana Uang Saya? Dana Sukses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Minggu Gagal Top Up Jenius, Tak Ada Solusi dari Pihak Bank 20 Juli 202523 Juli 2025 JES 2 Komentar Akun Pengguna, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Digital Banking, Fintech, Jenius Connect, Jenius SMBC, kendala teknis, Payment Gateway, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Transfer antarbank Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan atas kendala yang saya alami terkait layanan Jenius. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tokocrypto perihal “Ke Mana Uang Saya? Dana Sukses Ditransfer, tapi Sudah 14 Hari Belum Juga Masuk” 17 Juli 2025 Bianda Ludwianto 4 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BI Fast, Bukti Transfer, Cashless Payment, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Fintech, Neobank, pasar mata uang kripto, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokocrypto, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang Kripto, Virtual account Terima kasih atas perhatian dan kesabaran Anda selama proses penanganan kendala deposit yang terjadi pada tanggal 30 Juni 2025. Kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ke Mana Uang Saya? Dana Sukses Ditransfer, tapi Sudah 14 Hari Belum Juga Masuk 15 Juli 202522 Juli 2025 See Fany 26 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BI Fast, Bukti Transfer, Cashless Payment, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Fintech, Neobank, pasar mata uang kripto, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokocrypto, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang Kripto, Virtual account Pada tanggal 30 Juni 2025, saya melakukan deposit sebesar Rp1.650.000 ke akun Tokocrypto, melalui virtual account Bank Neo Commerce menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari BCA ke Bank Mandiri Tidak Diterima, Proses Reversal Masih Menggantung” 6 Mei 2025 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Al Ifratno Redaksi Media Konsumen tanggal 28 April 2025 dengan judul “Transfer dari BCA ke Bank Mandiri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BCA ke Bank Mandiri Tidak Diterima, Proses Reversal Masih Menggantung 28 April 20256 Mei 2025 GM 7 Komentar Bank BCA, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada hari Jumat, 25 April pukul 02 sekian WITA, teman saya melakukan transaksi senilai Rp19 juta ke rekening saya melalui m-banking BCA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Livin’ Mandiri ke BRI, Dana Tidak Masuk ke Penerima 19 Maret 2025 bayupriharanto22 Beri komentar Bank Mandiri, BI Fast, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Selamat pagi, Saya mengalami kendala dengan aplikasi Livin’ by Bank Mandiri. Tadi malam, saya melakukan transaksi berupa transfer uang ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Pesanan Shopee via DANA, Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Masuk ke Virtual Akun BCA Shopee” 18 Maret 2025 DANA Customer Support Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Anggung dengan judul, “Bayar Pesanan Shopee via DANA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Pesanan Shopee via DANA, Saldo Sudah Terpotong tapi Tidak Masuk ke Virtual Akun BCA Shopee 6 Maret 202518 Maret 2025 Khanza 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Virtual account Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi komplain saya ke pihak Shopee dan DANA. Saya melakukan pemesanan barang di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari Blu by BCA, Saldo Terpotong tapi Tidak Terkirim ke Rekening Tujuan” 5 Februari 2025 blu by BCA Digital 3 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan oleh Bapak Didik Susilo kepada blu by BCA Digital. Menindaklanjuti keluhan yang Bapak Baca selengkapnya