Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penyalahgunaan Akun Tokopedia, Merugi 20 Juta Rupiah dan Harus Menanggung Tagihan GoPay Later 2 Juli 20252 Juli 2025 Aa 85 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penonaktifan akun, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Scam, Sistem keamanan, Situs penipuan, Social Engineering, Tokopedia, Tokopedia Care, Validasi Pembayaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan keluhan serius atas dibajaknya akun Tokopedia saya, yang menyebabkan kerugian lebih dari Rp20 juta. Namun hingga kini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun ShopeePay Tiba-tiba Diblokir dan Saldo Dibekukan 29 Juni 202529 Juni 2025 Hendi Suhendi 42 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Dompet Digital, Keamanan akun, Payment Gateway, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Sistem keamanan, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Validasi Pembayaran, Verifikasi Data Perkenalkan, saya Hendi, pemilik akun ShopeePay dengan nomor 0896 **** *801. Saya adalah pengguna baru Akun ShopeePay. Pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kerugian 3,9 Juta Rupiah Akibat Scam dan Bocornya Sistem PT Kereta Api Indonesia 29 Juni 202529 Juni 2025 anang 52 Komentar Bank Digital, booking online, bukti rekaman CCTV, Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Ganti Rugi, Keamanan data, kebocoran data, Klaim kerugian, Kode Booking, Kompensasi kerugian, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pencucian Uang, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Rekening bank, Scam, SeaBank, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Kereta Api, tiket.com, Transfer Dana, Transportasi Publik, Travel agent online, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Halo gaes, mau sedikit cerita nih, dengan nomer laporan CS KAI: 25062603144. Saya kan membantu membelikan tiket kereta api untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem yang Membingungkan dari Bank UOB 25 Juni 202517 Juli 2025 ASEP Komarna 6 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), NPWP, Point Reward, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Verifikasi Data Halo teman semua, Saya mau sharing tentang promo dari Bank UOB yaitu BENERAN (Belanja Berujung Cuan). Jadi, pada bulan Mei Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kena Scam yang Mengaku dari TikTok Seller Center, Akun Tidak Bisa Dipulihkan Lagi 23 Juni 202523 Juni 2025 Keluarga 8 Komentar Akuisisi bisnis, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Fraud, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jualan Online, Marketplace, Merger, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Scam, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, Social Engineering, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Whatsapp Pada tanggal 13 Juni 2025 sekitar pukul 12:00, saya menerima panggilan melalui WhatsApp yang mengaku bahwa itu berasal dari TikTok Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Verifikasi dan Integrasi Toko Kedua Tokopedia dan TikTok Shop 23 Juni 2025 Power Glue 27 Komentar Akuisisi bisnis, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, Fitur Aplikasi, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jual beli online, Jualan Online, KTP, Marketplace, Merger, Nomor telepon pengguna, perubahan aturan, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video selfie Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Keluhan kali ini berdasarkan nomor laporan toko Seller Center TikTok Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Status Akun Tidak Aktif, Padahal Masih Ada Saldo Tabungan Emas 21 Juni 2025 Lim 6 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penonaktifan akun, reaktivasi akun, Saldo Tertahan, Tabungan Emas, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear Bukalapak, Sudah lama saya mencari solusi untuk mengaktifkan status “Akun tidak aktif” di aplikasi Bukalapak, tapi belum berhasil. Dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Harian QRIS Grab Merchant Tertahan Sebulan Lebih Tanpa Kejelasan” 20 Juni 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Merchant QRIS, OVO, Pemulihan Akun, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Penonaktifan Layanan, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Stefanus terhadap layanan Grab. Kami memahami ketidaknyamanan yang Bapak Stefanus alami terkait kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Memiliki Rekening di OCBC NISP tetapi Ada Pinjaman Online yang Mencairkan Dana ke Rekening OCBC NISP Atas Nama Saya” 18 Juni 202518 Juni 2025 Aleta Hanafi Beri komentar AdaKami, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Data nasabah, Keamanan data, kebocoran data, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, pinjol, Privasi data, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Unlink Device di Aplikasi Jenius Tanpa Alasan yang Jelas” 12 Juni 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius SMBC, OTP, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, unlink akun, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Adam berjudul “Sulitnya Unlink Device di Aplikasi Jenius Tanpa Alasan yang Baca selengkapnya