Keluhan Surat Pembaca Lamanya Waktu Tambahan untuk Proses Klaim Asuransi Jiwa Allianz 30 Juni 202314 Juli 2023 Lamhot Hutagalung 30 Komentar Akta Kematian, Allianz, Allianz Smartlink Flexi Account Plus, Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Waktu tambahan Pada tanggal 7 April 2023, orang tua (ayah) saya atas nama Nelson Hutagalung meninggal dunia. Sebelum meninggal, beliau mengalami sakit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HSBC Sesuka Hati Memblokir Kartu Kredit Saya dengan Alasan Pengkinian Data 30 Juni 2023 Felix Angkasa 14 Komentar Bank HSBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit HSBC, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, pengkinian data, Verifikasi Data Saya adalah nasabah lama Bank HSBC dan pemegang kartu kredit HSBC dengan nomor: 409675014618****. Kartu kredit tiba-tiba diblokir dengan alasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade Layanan Full Service LinkAja Tidak Jelas 29 Juni 202325 Juli 2023 Anjelino 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, e-Money, Fintech, LinkAja, Sistem bermasalah, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo Media Konsumen, Melalui tulisan ini, saya ingin berbagi keluh kesah saya terkait upgrade layanan Full Service pada platform LinkAja. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS DANA Seperti Robot, Tidak Membantu Sama Sekali 29 Juni 20239 Juli 2023 DERA 11 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penipuan, Penyalahgunaan akun, Verifikasi Akun, Verifikasi Data CS DANA sangat mengecewakan! Saya lapor ke CS DANA, karena saya korban penipuan. Akun DANA saya tidak bisa login dan diganti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya untuk Klaim Asuransi AIA 27 Juni 2023 Diro Cahyono 14 Komentar AIA, Akta Kematian, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Asuransi Jiwa, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Saya Diro Cahyono, suami dari almarhumah Arini Ekowati, pemegang polis asuransi AIA nomor: 37690054. Saya mewakili ahli waris atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun SeaBank Tiba-tiba Terblokir Sementara Saat Akan Melakukan Transaksi 27 Juni 2023 Victoria 90 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Keamanan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Surat terbuka untuk SeaBank. Saya mohon untuk segera menyelesaikan masalah saya dikarenakan semua saldo saya ada di SeaBank. Awal masalah Baca selengkapnya
Tanggapan Citibank Tanggapan Tanggapan Citibank kepada Bapak Joniarto 26 Juni 2023 fitto soebiyanto 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Citibank, Data nasabah, Kartu Kredit Citibank, penawaran kartu kredit, Penawaran produk, Penolakan kartu kredit, Telemarketing, Verifikasi Data Kepada Yth : Redaksi mediakonsumen.com Tanggal : 26 Juni 2023 Hal : Tanggapan Citibank kepada Bapak Joniarto Dengan hormat, Terima Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Akun Bukalapak Saya Tidak Aktif atau Dinonaktifkan? 26 Juni 2023 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, reaktivasi akun, Top Up Saldo, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Dwiki Prasetyo 26 Juni 2023 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Dwiki Prasetyo pada 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Perubahan Nomor Handphone di Pegadaian Ribet dan Bertele-tele 26 Juni 202312 Juli 2023 Reni Rahmadani 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, gagal login, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Saya nasabah tabungan emas Pegadaian. Pada tanggal 13 Mei 2023, saya mengajukan perubahan nomor hp melalui cabang Pegadaian Poltangan. Tanggal Baca selengkapnya