Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Dua Kali ke Jenius Booth Central Park tapi Verifikasi Masih Gagal dan Tidak Bisa Dibantu” 28 Maret 202428 Maret 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, gagal login, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Eric Santoso berjudul “Sudah Dua Kali ke Jenius Booth tapi Verifikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius Memblokir Kartu Kredit Secara Sepihak dan Belum Ada Penyelesaian Hingga Saat Ini” 27 Maret 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Jenius, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, pengkinian data, Verifikasi Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Setyo Kristianto berjudul “Jenius Memblokir Kartu Kredit Secara Sepihak dan Belum Ada Penyelesaian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Order 9 Kali Dibatalkan karena Driver Grab, Konsumen yang Kena Sanksi 27 Maret 202427 Maret 2024 Ari 20 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Driver Grab, Fitur Aplikasi, Grab, Grab Car, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, Ojek Online, Pembatalan pesanan, pembayaran kartu kredit, Selfie, Taksi Online, Transportasi online, Verifikasi Data, Voucher Saya ingin menyampaikan keluhan saya ke manajemen Grab, yang mengenakan sanksi administrasi berupa harus foto selfie dan melampirkan data credit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Kembali dari Telkomsel Halo ke Prabayar” 22 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Maret 2024 oleh Ahmad Arif mengenai Susahnya Kembali dari Telkomsel Halo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius Memblokir Kartu Kredit Secara Sepihak dan Belum Ada Penyelesaian Hingga Saat Ini 21 Maret 202427 Maret 2024 Y Setyo Kristianto 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Jenius, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, pengkinian data, Verifikasi Data Saya adalah pengguna Jenius sejak lama dengan rekening 9017002**** yang mengalami pemblokiran kartu kredit sementara secara sepihak oleh Jenius dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Kembali dari Telkomsel Halo ke Prabayar 20 Maret 202422 Maret 2024 Ahmad 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Verifikasi Data Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menerbitkan tulisan ini. Saya pemilik nomor Telkomsel 0812 **** 624, yang beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Kali ke Jenius Booth Central Park tapi Verifikasi Masih Gagal dan Tidak Bisa Dibantu 16 Maret 202428 Maret 2024 Eric 3 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, gagal login, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah membantu menerbitkan surat ini. Dengan ini saya menyatakan apa yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BPJSTK Sudah Non Aktif, tapi Tidak Dapat Dicairkan 16 Maret 202416 Maret 2024 Mufrida 2 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Dengan diterbitkan artikel ini, saya berharap agar pelayanan BPJSTK menjadi lebih baik lagi ke depannya. Jujur saya sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Jatuh Tempo, tapi Pinjaman Tidak Bisa Dicairkan karena Tidak Bisa Ganti Nomor HP” 15 Maret 2024 Tunaiku Amar Bank 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pembayaran tagihan, Pengajuan kredit, Perubahan data, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Update Data, Verifikasi Data Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih kepada Bapak Febryan telah menjadi nasabah Tunaiku dan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Call Center Bank Jago Sangat Arogan“ 15 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago 1 Komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Pengembalian dana, Refund, Sikap petugas, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data Menindaklanjuti surat pembaca dari Bapak Ibnu Hajar di Media Konsumen pada 22 Januari 2024 dengan judul “CS Call Center Bank Baca selengkapnya