Headline Keluhan Surat Pembaca Program JKP yang Tidak Jelas 22 November 2023 Angda 4 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Instansi Pemerintah, JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan), Kemnaker, Kesalahan sistem, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, program pemerintah, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Saya salah satu pengguna program pemerintah BPJS Ketenagakerjaan saat masih bekerja, dan salah satu program yang diberikan adalah Jaminan Kehilangan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lagi-lagi Kecewa dengan Pelayanan IndiHome!” 22 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Billing System, Customer Care, Customer complaint handling, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perubahan data, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 November 2023 oleh Bapak Solihin mengenai kekecewaan dengan pelayanan IndiHome. Dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Dinonaktifkan Setelah Transaksi Top Up Rp2 Juta” 17 November 2023 BukaBantuan Bukalapak 3 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, gagal login, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Top up, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Kecewa dengan Pelayanan IndiHome! 17 November 202322 November 2023 Sholihin 5 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Customer Care, Customer complaint handling, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perubahan data, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Dirut Telkomsel CC: Manajer layanan konsumen IndiHome Selaku pelanggan IndiHome sejak tahun 2020. Saya kembali dikecewakan atas pemberian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Dinonaktifkan Setelah Transaksi Top Up Rp2 Juta 15 November 202317 November 2023 Atan Riwan Beny 29 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, gagal login, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Top up, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam. Melalui situs Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan komplain saya kepada pihak Bukalapak. Akun Bukalapak saya dinonaktifkan secara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pengajuan Kartu Kredit BCA melalui Website” 15 November 2023 Humas BCA Beri komentar aplikasi berbasis web, Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Ibu Tjia Elmy Samer di Media Konsumen tanggal 02 November 2023 dengan judul “Masalah Pengajuan Kartu Kredit BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Transaksi Menggunakan Kredivo” 14 November 202314 November 2023 Kredivo Beri komentar data pelanggan, e-KTP, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Pembelian pulsa, Pemulihan email, Penyalahgunaan data, Peretasan email, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Selfie, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email, Verifikasi Wajah Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Frida Ika alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Pelanggan Aplikasi DANA untuk Upgrade Layanan 13 November 2023 abdul hamid 4 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Laporan Pengalaman Pelanggan DANA Pada tanggal 12 November 2023, saya mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan dengan layanan pelanggan DANA. Saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pertanyaan Surat Pembaca Terima Transfer dari Pinjol Tidak Dikenal Lalu Ditagih, Apa yang Harus Dilakukan? 12 November 2023 is 76 Komentar Banyak Rupiah, Cairin Pro, Data nasabah, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, Penagihan, pencairan pinjaman tanpa pengajuan, Pengajuan pinjaman, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, pinjol, Tagihan, Verifikasi Data Halo semuanya. Saya mau menceritakan pengalaman yang baru saya alami. Saya menerima pesan WhatsApp, bahwa saya meminjam uang di aplikasi Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Transaksi Menggunakan Kredivo 3 November 202314 November 2023 Promo 9 Komentar data pelanggan, e-KTP, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Pembelian pulsa, Pemulihan email, Penyalahgunaan data, Peretasan email, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Selfie, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email, Verifikasi Wajah Saya ingin menceritakan kronologi kejadian yang saya alami. Pada tanggal 6 September 2023, ada yang memulihkan akun email saya. Pada Baca selengkapnya