Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer Rp14,6 Juta ke Kredit Pintar, Uang Belum Kembali 16 Januari 202418 Januari 2024 miftahul 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easycash, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 22 Desember 2023, ketika saya membayar tagihan Easycash melalui Bank Mandiri, tiba-tiba nomor virtual akun berubah otomatis. Usut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer VA Kredivo, Apakah Bisa Kembali?” 15 Januari 202415 Januari 2024 Kredivo 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Marliana sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 8 Januari Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer VA Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 8 Januari 202415 Januari 2024 Lina Marliana 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2024, saya membayar tagihan Kredivo melalui Aplikasi Livin` by Mandiri ke virtual account Mandiri Kredivo, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Beli Paket Data di Aplikasi MyTelkomsel” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, SMS notifikasi, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Desember 2023 oleh Ibu Erlinda Juliana mengenai pembelian paket data di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Beli Paket Data di Aplikasi MyTelkomsel! 26 Desember 20234 Januari 2024 Erlinda Juliana Panjaitan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, SMS notifikasi, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya membeli paket data senilai Rp177.000 melalui aplikasi MyTelkomsel, pada tanggal 20 Desember 2023. Saya menggunakan cara pembayaran melalui virtual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Trik Menambah Penalti Bunga Indodana?” 22 Desember 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Billing System, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penghapusan denda, Tagihan, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaannya menggunakan Indodana. Menanggapi surat pembaca yang dikirimkan oleh Bapak Tommy melalui Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Trik Menambah Penalti Bunga Indodana? 19 Desember 202322 Desember 2023 evans 3 Komentar Billing System, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penghapusan denda, Tagihan, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya melakukan pinjaman di Indodana, dan sudah berjalan lebih dari 2 tahun saya menggunakan Indodana. Selama periode tersebut, saya tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Auditor BFI yang Arogan dalam Menangani Konsumen” 5 Desember 20235 Desember 2023 BFI Finance Corcomm Beri komentar BFI Finance, Billing System, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Dybio Dompu pada Mediakonsumen.com tanggal 24 November 2023 yang berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Tidak Peduli dengan Keluhan Konsumen” 2 Desember 20232 Desember 2023 Kredivo 1 Komentar ATM, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Sulit Dipercaya!” 27 November 2023 Lazada Indonesia Beri komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kredit online, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 November 2023 berjudul “Lazada Sulit Dipercaya!”, kami menyesali Baca selengkapnya