Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Pembayaran Tunaiku Tidak Kunjung Dikembalikan 7 Februari 202420 Februari 2024 Abiyyu 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Mutasi Rekening, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Salah input, SLA, Transfer salah tujuan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Pada hari Selasa tanggal 9 Januari 2024, niat saya mau bayar tagihan pinjaman Tunaiku suami saya, dengan nomor virtual account: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke ShopeePay 25 Januari 2024 Bambang 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Di sini kali kedua saya komplain terkait aplikasi DANA. Pada tanggal 19, saya melakukan top up saldo ShopeePay via DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Kredivo Mempersulit Masalah Transaksi yang Dibatalkan” 20 Januari 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Uang yang Salah Transfer ke Kredit Pintar Sudah Kembali Utuh 18 Januari 2024 miftahul 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easycash, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan ini, saya Miftahul Rifqi yang berdomisili di Kota Solo dan sebelumnya mengeluhkan lambatnya proses pengembalian uang salah transfer ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Kredivo Mempersulit Masalah Transaksi yang Dibatalkan 17 Januari 202420 Januari 2024 Yuda Wiranata 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 12 Januari 2024,saya melakukan transaksi dengan menggunakan pembayaran Kredivo. Namun setelah transaksi berhasil di Kredivo dengan nomor ID Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer Rp14,6 Juta ke Kredit Pintar, Uang Belum Kembali 16 Januari 202418 Januari 2024 miftahul 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easycash, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 22 Desember 2023, ketika saya membayar tagihan Easycash melalui Bank Mandiri, tiba-tiba nomor virtual akun berubah otomatis. Usut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer VA Kredivo, Apakah Bisa Kembali?” 15 Januari 202415 Januari 2024 Kredivo 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Marliana sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 8 Januari Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer VA Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 8 Januari 202415 Januari 2024 Lina Marliana 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2024, saya membayar tagihan Kredivo melalui Aplikasi Livin` by Mandiri ke virtual account Mandiri Kredivo, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Beli Paket Data di Aplikasi MyTelkomsel” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, SMS notifikasi, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Desember 2023 oleh Ibu Erlinda Juliana mengenai pembelian paket data di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Beli Paket Data di Aplikasi MyTelkomsel! 26 Desember 20234 Januari 2024 Erlinda Juliana Panjaitan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, SMS notifikasi, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya membeli paket data senilai Rp177.000 melalui aplikasi MyTelkomsel, pada tanggal 20 Desember 2023. Saya menggunakan cara pembayaran melalui virtual Baca selengkapnya