Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bank Neo Commerce (BNC) 13 Juni 202115 Juni 2021 Pinkan Savitri Maharani 35 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Pada hari Jumat tanggal 11 Juni 2021 sekitar pukul 12:37, saya melakukan pembayaran tagihan saya melalui transfer dari Bank Neo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Aplikasi DANA 13 Juni 2021 Yunie Beri komentar BRIVA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Dear admin DANA, Saya selalu setia menggunakan aplikasi DANA akhir-akhir ini. Namun kemarin pas saya transfer ke BRIVA BRI dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Dibobol, 6 Bulan Kemudian Didatangi oleh DC ke Rumah 12 Juni 20215 Juli 2021 eva suwarnika 7 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Debt Collector, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, MotionPay, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, penagihan ke rumah, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Virtual account Hari ini, tanggal 11 Juni 2021, saya didatangi oleh DC dari pihak Akulaku. Dimana saya diinfokan bahwa ada tagihan sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dede Maulana 9 Juni 20219 Juni 2021 DANA Customer Support Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Payoneer, Penarikan Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dede Maulana di Media Konsumen, “Penarikan Saldo Payoneer Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Menjadi Korban Penipuan akibat Lambatnya Respon CS DANA 9 Juni 2021 Zamzam 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Modus Penipuan, Payment Gateway, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering, Top Up Saldo, Virtual account, Whatsapp Sebelumnya saya sangat percaya pada aplikasi DANA, sekitar hampir 3 tahun saya gunakan secara aktif untuk transaksi. Namun saat ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Tidak Masuk, Padahal Status Transfer Sukses dan Saldo Rekening Sudah Berkurang 7 Juni 202115 Juni 2021 Ms. 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SMS Banking, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dear DANA, Saya top up saldo DANA melalui SMS banking Bank CIMB Niaga pada tanggal 06 Juni 2021 dengan nominal Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Masalah Speed On Demand Indihome Sudah Selesai 4 Juni 2021 Ferdi Beri komentar Dompet Digital, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Speed On Demand IndiHome, T-money, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Top Up Saldo, Virtual account Mengenai surat saya di https://mediakonsumen.com/2021/05/26/surat-pembaca/pembelian-paket-speed-on-demand-sod-indihome-malah-jadi-top-up-t-money dengan ini menyatakan bahwa permasalahan tersebut sudah selesai. Dan saya mengucapkan terima kasih untuk CS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Aghnia 28 Mei 202128 Mei 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Top up, Transaksi Ditolak, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Akun, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Aghnia Yu’Thika Nur, Amd. Kep di Media Konsumen, Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Top Up Saldo ShopeePay 2 Kali via ATM BNI, yang Masuk ke Saldo Hanya 1 Kali 28 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, ShopeePay, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Ibu Rosalina Diennovita Halim (mediakonsumen.com,11/05) tentang “Top Up Saldo ShopeePay 2 Kali via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi DANA Ditolak Karena Alasan Keamanan 27 Mei 202128 Mei 2021 Aghnia Yuthika 9 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Top up, Transaksi Ditolak, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Akun, Virtual account Saya mau mengajukan keluhan tentang penggunaan e-wallet DANA. Pada tanggal 23 Mei 2021 saya melakukan top-up saldo DANA sebesar Rp4.000.000. Baca selengkapnya