Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan XL 4G Tidak Sekencang Iklannya 23 Maret 202013 April 2020 Wiko Wirya 19 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Prioritas Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan No. 0817****34. Saya sangat kecewa dengan kualitas jaringan yang saat ini saya nikmati sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Data XL Combo VIP Dihentikan Tanpa Pemberitahuan 12 Februari 2020 Marco 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Saya adalah pelanggan setia XL Axiata Prabayar sejak tahun 1997 dan kali ini saya dikecewakan berat oleh XL karena paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bpk. Kiki Rifky Rafsanjani 3 Februari 2020 XL Axiata 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan pelanggan atas nama Bpk. Kiki Rifky Rafsanjani melalui mediakonsumen.com pada 13 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Henny 28 Januari 2020 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Henny di mediakonsumen.com (6/12), “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Mega Ditolak meski Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Tidak Bertanggung Jawab dan Mempermainkan Customer 19 Januari 20203 Februari 2020 RIFKY RAFSANJANI 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Hai pembaca, Nama saya Rifky Rafsanjani pengguna provider XL Axiata sejak lama sekali. Beberapa waktu yang lalu saya mengalami masalah Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata Terhadap Surat Pelanggan Bapak Sofian 17 Januari 2020 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 10 Januari 2020 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Sofian melalui mediakonsumen.com, 9 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Belum Mengembalikan Uang Deposit 13 Januari 20203 Februari 2020 RIFKY RAFSANJANI 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Nama saya Rifky, berlangganan layanan pascabayar XL mulai tanggal 28 September 2018 dengan ketentuan harus membayar deposit sejumlah 200 ribu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo XL Prio Flex di Bulan Desember 2019 Hilang dan Tidak Memotong Tagihan 9 Januari 202017 Januari 2020 Sofian 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Pada hari ini saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada XL Axiata terkait saldo Prio Flex di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan XL, Paket Tahunan Tidak Diperpanjang Otomatis, Harus Dikomplain Berulang 18 Desember 2019 Baby Zein Shop 4 Komentar Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Ini kesekian kali saya naikkan masalah ini ke media, tapi XL tidak jera juga. Masalah utama saya adalah tidak diperpanjang Baca selengkapnya
Ilustrasi fraud kartu kredit Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Mega Ditolak meski Sudah Ada Keterangan dari XL 6 Desember 201928 Januari 2020 Henny Jo 7 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Pada tanggal 01 Maret 2019 terjadi penggesekan kartu kredit saya dengan keterangan sebagai berikut: Nama Pemegang Kartu: Henny No. Kartu Baca selengkapnya