Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bpk. Wiko Wirya 13 April 202013 April 2020 XL Axiata Beri komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 9 April 2020 Ref.CM/CU/EA/009/0420/OP Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Wiko melalui Media Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bapak Restu 11 April 2020 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi, XL Axiata Jakarta, 11 April 2020 Ref.CM/CU/EA/006/0420/OP Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Restu melalui media Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan XL Prioritas yang Tidak Sesuai (Bagian 2) 7 April 2020 ekosupriyanto3 2 Komentar Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Sore ini saya mendapat email balasan dari team XL perihal tulisan saya di Media Konsumen, balasannya itu sbb: ” Dear Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan XL Prioritas Tidak Sesuai dengan Dokumen Penagihan 5 April 202028 April 2020 ekosupriyanto3 2 Komentar Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Dear XL, Hari ini nomor telepon saya tidak bisa digunakan entah kenapa setelah saya menghubungi pihak XL melalui chat WA Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan myXLCare Tidak Membantu Sama Sekali untuk Permohonan Blokir SMS HiburanAsik 2 April 202011 April 2020 Restu Aji Siswanto 15 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi, XL Axiata Dear XL Axiata, Berawal dari permohonan saya kepada XL Axiata melalui myXLCare terkait permintaan untuk memblokir layanan SMS HiburanAsik yang Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Refund Deposito XL Belum Dikirim Sampai Saat Ini 31 Maret 202028 April 2020 Agus Wijaya 1 Komentar Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Refund, XL Axiata Saya mau refund deposito XL sebesar Rp150.000 yang dijanjikan 90 hari kerja, terhitung bulan November 2019. Namun sampai saat ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan XL 4G Tidak Sekencang Iklannya 23 Maret 202013 April 2020 Wiko Wirya 19 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Prioritas Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan No. 0817****34. Saya sangat kecewa dengan kualitas jaringan yang saat ini saya nikmati sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Data XL Combo VIP Dihentikan Tanpa Pemberitahuan 12 Februari 2020 Marco 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Saya adalah pelanggan setia XL Axiata Prabayar sejak tahun 1997 dan kali ini saya dikecewakan berat oleh XL karena paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bpk. Kiki Rifky Rafsanjani 3 Februari 2020 XL Axiata 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan pelanggan atas nama Bpk. Kiki Rifky Rafsanjani melalui mediakonsumen.com pada 13 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Henny 28 Januari 2020 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Henny di mediakonsumen.com (6/12), “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Mega Ditolak meski Baca selengkapnya