Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Tidak Bertanggung Jawab dan Mempermainkan Customer 19 Januari 20203 Februari 2020 RIFKY RAFSANJANI 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Hai pembaca, Nama saya Rifky Rafsanjani pengguna provider XL Axiata sejak lama sekali. Beberapa waktu yang lalu saya mengalami masalah Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata Terhadap Surat Pelanggan Bapak Sofian 17 Januari 2020 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 10 Januari 2020 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Sofian melalui mediakonsumen.com, 9 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Belum Mengembalikan Uang Deposit 13 Januari 20203 Februari 2020 RIFKY RAFSANJANI 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Nama saya Rifky, berlangganan layanan pascabayar XL mulai tanggal 28 September 2018 dengan ketentuan harus membayar deposit sejumlah 200 ribu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo XL Prio Flex di Bulan Desember 2019 Hilang dan Tidak Memotong Tagihan 9 Januari 202017 Januari 2020 Sofian 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Pada hari ini saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada XL Axiata terkait saldo Prio Flex di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan XL, Paket Tahunan Tidak Diperpanjang Otomatis, Harus Dikomplain Berulang 18 Desember 2019 Baby Zein Shop 4 Komentar Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Ini kesekian kali saya naikkan masalah ini ke media, tapi XL tidak jera juga. Masalah utama saya adalah tidak diperpanjang Baca selengkapnya
Ilustrasi fraud kartu kredit Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Bank Mega Ditolak meski Sudah Ada Keterangan dari XL 6 Desember 201928 Januari 2020 Henny Jo 7 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Pada tanggal 01 Maret 2019 terjadi penggesekan kartu kredit saya dengan keterangan sebagai berikut: Nama Pemegang Kartu: Henny No. Kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Langganan Paket Data XL Xtra Combo untuk Setahun, Tapi Tidak Setiap Bulan Di-Top Up 15 November 2019 Baby Zein Shop 2 Komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Saya sangat kecewa dengan pelayanan XL yang tidak ada tanggapan sama sekali. Saya membeli paket data XL: Xtra Combo 12x Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Berhenti Berlangganan Paket XL Prioritas, Nomor Sudah Hangus tapi Tagihan Tetap Berjalan 16 Oktober 2019 lutfiah_nursida 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Operator telepon seluler, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Selamat sore, Saya mau share kekecewaan saya. Sekitar bulan Mei 2018 saya membeli HP dengan paket Bundling XL Prioritas yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Mega Hardyanti 15 Oktober 2019 Fidela Hasworini Beri komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Paket data internet, TV Berlangganan, XL Axiata Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Mega Hardyanti melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Selasa (8/10), perkenankan kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Internet Wifi MNC Vision dan XL Axiata yang Lamban 8 Oktober 201915 Oktober 2019 Mega Hardyanti 1 Komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Paket data internet, TV Berlangganan, XL Axiata Sebelumnya saya mau menceritakan pengalaman sangat tidak menyenangkan mengenai pemasangan instalasi internet wifi dan TV kabel MNC Vision. Pada hari Baca selengkapnya