Jumat, 3 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

XL Axiata

XL Axiata, salah satu perusahaan operator telekomunikasi seluler di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Langganan Paket Data XL Xtra Combo untuk Setahun, Tapi Tidak Setiap Bulan Di-Top Up

15 November 2019 Baby Zein Shop 2 Komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo

Saya sangat kecewa dengan pelayanan XL yang tidak ada tanggapan sama sekali. Saya membeli paket data XL: Xtra Combo 12x

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Berhenti Berlangganan Paket XL Prioritas, Nomor Sudah Hangus tapi Tagihan Tetap Berjalan

16 Oktober 2019 lutfiah_nursida 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Operator telepon seluler, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas

Selamat sore, Saya mau share kekecewaan saya. Sekitar bulan Mei 2018 saya membeli HP dengan paket Bundling XL Prioritas yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Ibu Mega Hardyanti

15 Oktober 2019 Fidela Hasworini Beri komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Paket data internet, TV Berlangganan, XL Axiata

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Mega Hardyanti melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Selasa (8/10), perkenankan kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aktivasi Internet Wifi MNC Vision dan XL Axiata yang Lamban

8 Oktober 201915 Oktober 2019 Mega Hardyanti 1 Komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Paket data internet, TV Berlangganan, XL Axiata

Sebelumnya saya mau menceritakan pengalaman sangat tidak menyenangkan mengenai pemasangan instalasi internet wifi dan TV kabel MNC Vision. Pada hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana dari XL Pasca Bayar Tidak Kunjung Diterima

4 Oktober 20194 Oktober 2019 Yusli Yusli 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata

Pada tanggal 05 Juli 2019, dilakukan migrasi kartu Pasca Bayar ke Prabayar dengan nomor 08193241**37 punya istri saya (dengan nomor

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Terjebak dalam Tawaran XL Prioritas yang Menjerat Konsumen

22 September 2019 Firman suryadi Baskoro 37 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Tagihan, XL Axiata, XL Prioritas

Saya adalah pengguna XL sudah sangat lama, kira-kira dari semenjak 2009-an. Kekecewaan saya dimulai pada tahun sekitar 2016 – 2017

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Terganggu dengan Iklan Popup XL

7 September 2019 Marco Lau Santosa 15 Komentar Iklan, Operator telepon seluler, XL Axiata

Beberapa bulan terakhir saya merasa terganggu dengan iklan popup operator XL. Iklan tersebut berulang kali muncul dengan notifikasi yang mengganggu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Double Payment Kartu XL Prio Gold di Tagihan Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Selesai 2 Bulan Lebih

17 Agustus 2019 Kiki Putra 4 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, XL Axiata

Dear Team XL Care , Tolong dibantu tindak lanjut keluhan saya sudah 2 bulan lebih. Nama saya Kiki D Putra

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

XL Axiata Tidak Professional

6 Juli 2019 H3rry 1 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Saya membeli paket internet XL COMBO 10+10 GB 12 bulan dengan nomor 0878812964**. Berdasarkan syarat dan ketentuannya paket tersebut tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pelanggan XL Prioritas Mengecewakan

14 Juni 2019 41 6 Komentar Call Center, Customer Care, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, XL Axiata

Makin hari makin gak bagus saja service provider XL, walau semua pelanggan disebut Prioritas, hehehe palsu. MyXLCare gak pernah care,

Baca selengkapnya
Halaman 102 dari 105« Awal«...102030...100101102103104...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Widarti :

    Lho ya bener petugas Citilink nya. Tas kabin maksimal 7kg dengan ukuran segede koper kabin aja. Ini malah bawa satu...
    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

  • Betsy :

    Bagasi berupa dus setahu saya harus checked in. Bertahun2 saya pribadi ya tidak pernah lihat dus masuk kabin CMIIW. Kenapa...
    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

  • Dani Purwadi :

    alhamdulillah citilink kehilangan konsumen tukang ngoti yg membiasakan hal yg udah tahu salah. good job citilink.
    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

  • Benny :

    Kak, saya yang pelanggan tidak setia aja paham aturan nya bahwa jika diberi aturan 3 bulan sekali harus cek, maka...
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

    2 Juli 2026 4 Komentar
    Tanggapan perihal “Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari”

    Tanggapan perihal “Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari”

    2 Juli 2026 Belum ada komentar
    Saldo Reward BCA Terpotong Tanpa Ketentuan Jelas

    Saldo Reward BCA Terpotong Tanpa Ketentuan Jelas

    2 Juli 2026 1 Komentar
    Poin Marriott Bonvoy Dikreditkan Sebelum Billing Statement Kartu Kredit Mandiri Terbit, Transaksi Rp5 Juta Tidak Dihitung untuk Poin

    Poin Marriott Bonvoy Dikreditkan Sebelum Billing Statement Kartu Kredit Mandiri Terbit, Transaksi Rp5 Juta Tidak Dihitung untuk Poin

    2 Juli 2026 1 Komentar
    Beli Anker Power Bank di Toko Resmi TikTok Shop, yang Datang Malah Batu Bata

    Beli Anker Power Bank di Toko Resmi TikTok Shop, yang Datang Malah Batu Bata

    2 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login