Headline Keluhan Surat Pembaca Perlakuan Tidak Sopan Petugas XL Center Denpasar City Square 2 Mei 2020 Made Mahendra B 12 Komentar Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sikap petugas, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 28 April 2020, saya mengunjungi XL Center di Denpasar City Square untuk melaporkan kendala internet yang saya alami Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bapak Agus Wijaya 28 April 2020 XL Axiata Beri komentar Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Refund, XL Axiata Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Dengan Hormat, Berikut tanggapan PT XL Axiata Tbk atas keluhan yang disampaikan pelanggan atas nama Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bapak Eko Supriyanto 28 April 2020 XL Axiata Beri komentar Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan yang disampaikan Bapak Eko melalui media mediakonsumen.com, 5 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo XL Menjebak Konsumen 20 April 2020 Gede Cariawan 3 Komentar Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, Operator telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna no XL Prioritas dan salah satu nomornya 0878030220**. Sekitar 2 tahun lalu datang ke XL centre untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bpk. Wiko Wirya 13 April 202013 April 2020 XL Axiata Beri komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 9 April 2020 Ref.CM/CU/EA/009/0420/OP Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Wiko melalui Media Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bapak Restu 11 April 2020 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi, XL Axiata Jakarta, 11 April 2020 Ref.CM/CU/EA/006/0420/OP Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Restu melalui media Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan XL Prioritas yang Tidak Sesuai (Bagian 2) 7 April 2020 ekosupriyanto3 2 Komentar Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Sore ini saya mendapat email balasan dari team XL perihal tulisan saya di Media Konsumen, balasannya itu sbb: ” Dear Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan XL Prioritas Tidak Sesuai dengan Dokumen Penagihan 5 April 202028 April 2020 ekosupriyanto3 2 Komentar Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Dear XL, Hari ini nomor telepon saya tidak bisa digunakan entah kenapa setelah saya menghubungi pihak XL melalui chat WA Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan myXLCare Tidak Membantu Sama Sekali untuk Permohonan Blokir SMS HiburanAsik 2 April 202011 April 2020 Restu Aji Siswanto 15 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi, XL Axiata Dear XL Axiata, Berawal dari permohonan saya kepada XL Axiata melalui myXLCare terkait permintaan untuk memblokir layanan SMS HiburanAsik yang Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Refund Deposito XL Belum Dikirim Sampai Saat Ini 31 Maret 202028 April 2020 Agus Wijaya 1 Komentar Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Refund, XL Axiata Saya mau refund deposito XL sebesar Rp150.000 yang dijanjikan 90 hari kerja, terhitung bulan November 2019. Namun sampai saat ini Baca selengkapnya