Apresiasi Surat Pembaca Pelayanan XL Sangat Memuaskan sehingga Keluhan Terselesaikan 19 Juli 2020 Intan Sari 1 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Saya adalah Pelanggan XL sejak tahun 2013. Sebelumnya, pada bulan Juni 2020 saya dibuat kecewa oleh provider tersebut sampai saya Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Ibu Intan Sari 1 Juli 2020 XL Axiata 1 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Intan Sari melalui media mediakonsumen.com pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca XL Menutup Telepon Saya Berkali-kali dan Mengakhiri Live Chat pada Saat Menanyakan Status Pengaduan 1 Juli 2020 Riki 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Kartu XL saya bermasalah selama 3 bulan ini yaitu sering tidak bisa menggunakan internet padahal signalnya 4G full bar. Lalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Merugikan Pengguna 21 Juni 202019 Juli 2020 Intan Sari 2 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Saya pelanggan XL setia dari tahun 2013 dengan nomor 0878599052**. Selama ini saya tidak ada keluhan apapun dengan layanan XL. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA dan Refill Pulsa Prabayar Tidak Masuk, Apakah Nomor XL Diretas? 17 Juni 2020 Fadil Beri komentar Fraud, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, SIM Card, SIM Swap, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, XL Axiata Saya adalah pengguna setia kartu XL sejak tahun 1998. Begitu juga keluarga besar saya hampir semuanya pengguna kartu XL. Termasuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet XL Home Sangat Jelek dan Bermasalah 6 Juni 2020 Sawardi Yang 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, XL Axiata, XL Home Menyambung surat saya yang sebelumnya setelah ditayangkan di Media Konsumen, saya dihubungi pihak XL Home dan dijanjikan kunjungan oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Customer Service XL Axiata yang Tidak Solutif 4 Juni 2020 Anggara 3 Komentar Call Center, Customer Care, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, XL, XL Axiata Saya menghubungi customer service XL melalui direct message di Twitter pertama kali pada 13 Mei 2020 terkait dengan pergantian kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Paket Unlimeted XL Turbo Parah 3 Juni 2020 Darussalam 1 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL, XL Axiata Saya ada menggunakan XL sebagai sarana komunikasi, namun saya benar-benar kecewa atas pelayanan CS XL. Saya laporkan awal pulsa terpotong Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Bapak Fahmi Anggara 2 Juni 2020 XL Axiata 1 Komentar Customer Care, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fahmi melalui media mediakonsumen.com pada tanggal 17 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rugi Fitur Booster dan Lama Proses CS XL Prioritas 31 Mei 20203 Juni 2020 tnryttt 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket data internet, XL Axiata Ini kali kedua saya kecewa dengan pelayanan XL Prioritas. Saya menelepon CS XL Axiata pada awal Mei 2020, hingga saat Baca selengkapnya