Keluhan Surat Pembaca Data Seluler “Off” tetapi Pulsa Habis untuk Akses Internet XL 22 Juli 20205 Agustus 2020 Ika Wardati Dian Prabawani 14 Komentar Kuota internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Pada tanggal 17 Juli saya mendapatkan sms pemberitahuan adanya penggunaan tarif untuk akses internet di nomor XL saya, sedangkan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, Kredivo Berkelit Menyatakan bahwa Saya yang Memberikan Data ke Pelaku 22 Juli 202024 Juli 2020 Nurul 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Saya pengguna Kredivo baru beberapa bulan (belum sampai 6 bulan). Saya membuat akun Kredivo dengan niat untuk melakukan transaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Keluhan Surat Pembaca Provider XL Gak Jelas dan Gak Jaga Privacy Penggunanya 21 Juli 2020 Bambang Apriyadi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Nomor ponsel hangus, Nomor ponsel recycle, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata, XL Center Jadi begini, 1 tahun kurang lebih sudah hp saya hilang beserta kartu XL saya, dan 3 bulan sudah saya baru Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Pelayanan XL Sangat Memuaskan sehingga Keluhan Terselesaikan 19 Juli 2020 Intan Sari 1 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Saya adalah Pelanggan XL sejak tahun 2013. Sebelumnya, pada bulan Juni 2020 saya dibuat kecewa oleh provider tersebut sampai saya Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Ibu Intan Sari 1 Juli 2020 XL Axiata 1 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Intan Sari melalui media mediakonsumen.com pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca XL Menutup Telepon Saya Berkali-kali dan Mengakhiri Live Chat pada Saat Menanyakan Status Pengaduan 1 Juli 2020 Riki 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Kartu XL saya bermasalah selama 3 bulan ini yaitu sering tidak bisa menggunakan internet padahal signalnya 4G full bar. Lalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Merugikan Pengguna 21 Juni 202019 Juli 2020 Intan Sari 2 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Saya pelanggan XL setia dari tahun 2013 dengan nomor 0878599052**. Selama ini saya tidak ada keluhan apapun dengan layanan XL. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA dan Refill Pulsa Prabayar Tidak Masuk, Apakah Nomor XL Diretas? 17 Juni 2020 Fadil Beri komentar Fraud, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, SIM Card, SIM Swap, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, XL Axiata Saya adalah pengguna setia kartu XL sejak tahun 1998. Begitu juga keluarga besar saya hampir semuanya pengguna kartu XL. Termasuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet XL Home Sangat Jelek dan Bermasalah 6 Juni 2020 Sawardi Yang 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, XL Axiata, XL Home Menyambung surat saya yang sebelumnya setelah ditayangkan di Media Konsumen, saya dihubungi pihak XL Home dan dijanjikan kunjungan oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Customer Service XL Axiata yang Tidak Solutif 4 Juni 2020 Anggara 3 Komentar Call Center, Customer Care, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, XL, XL Axiata Saya menghubungi customer service XL melalui direct message di Twitter pertama kali pada 13 Mei 2020 terkait dengan pergantian kartu Baca selengkapnya