Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan dan Layanan atas Keluhan “Pulsa Terpotong untuk Layanan Konten yang tidak Digunakan” yang Cepat Diatasi 30 Juli 2020 Isna Wati Beri komentar konten telepon seluler, Kuota internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Melalui surat ini saya ingin sampaikan ucapan terima kasih dan berikan apresiasi buat CS dari XL telah membantu keluhan saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Internet yang Dijual XL Menipu Konsumen 25 Juli 202031 Juli 2020 Fika Febriana 14 Komentar Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya membeli 2 paket kuota internet untuk hp saya: 1. Kuota Xtra Combo 15GB 2. Xtra kuota Viu 5GB (bukan Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nurul Falah 24 Juli 202028 Juli 2020 Kredivo 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Nurul Falah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencurian Pulsa Terpotong untuk Layanan Konten yang Tidak Digunakan 23 Juli 202030 Juli 2020 Isna Wati 1 Komentar konten telepon seluler, Kuota internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Pada tanggal 17 Juli 2020 saya membeli kartu perdana XL Super Ngobrol yang rencananya akan digunakan untuk telpon ke kerabat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Seluler “Off” tetapi Pulsa Habis untuk Akses Internet XL 22 Juli 20205 Agustus 2020 Ika Wardati Dian Prabawani 14 Komentar Kuota internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Pada tanggal 17 Juli saya mendapatkan sms pemberitahuan adanya penggunaan tarif untuk akses internet di nomor XL saya, sedangkan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, Kredivo Berkelit Menyatakan bahwa Saya yang Memberikan Data ke Pelaku 22 Juli 202024 Juli 2020 Nurul 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Saya pengguna Kredivo baru beberapa bulan (belum sampai 6 bulan). Saya membuat akun Kredivo dengan niat untuk melakukan transaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Keluhan Surat Pembaca Provider XL Gak Jelas dan Gak Jaga Privacy Penggunanya 21 Juli 2020 Bambang Apriyadi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Nomor ponsel hangus, Nomor ponsel recycle, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata, XL Center Jadi begini, 1 tahun kurang lebih sudah hp saya hilang beserta kartu XL saya, dan 3 bulan sudah saya baru Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Pelayanan XL Sangat Memuaskan sehingga Keluhan Terselesaikan 19 Juli 2020 Intan Sari 1 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Saya adalah Pelanggan XL sejak tahun 2013. Sebelumnya, pada bulan Juni 2020 saya dibuat kecewa oleh provider tersebut sampai saya Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Ibu Intan Sari 1 Juli 2020 XL Axiata 1 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Intan Sari melalui media mediakonsumen.com pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca XL Menutup Telepon Saya Berkali-kali dan Mengakhiri Live Chat pada Saat Menanyakan Status Pengaduan 1 Juli 2020 Riki 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Kartu XL saya bermasalah selama 3 bulan ini yaitu sering tidak bisa menggunakan internet padahal signalnya 4G full bar. Lalu Baca selengkapnya