Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan Akulaku
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Risman Syahrudin

22 April 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Risman pada tanggal 12 April 2020 dengan judul “Barang Jelas

Baca selengkapnya
Tanggapan Shopintar
Tanggapan 

Tanggapan Shopintar atas Surat Ibu Lilis Permana Trisman

22 April 2020 Shopintar Beri komentar e-Commerce, Fintech, Fraud, Modus Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopintar

Kepada Yth Ibu Lilis Permana Trisman, Menanggapi surat Ibu Lilis melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juli 2019 berjudul “Modus

Baca selengkapnya
Tanggapan Shopintar
Tanggapan 

Tanggapan Shopintar atas Surat Bapak Ricko

22 April 202022 April 2020 Shopintar Beri komentar Kredit online, Pembayaran tagihan, Refund, Shopintar, Transfer salah tujuan

Kepada Yth Bapak Ricko, Menanggapi surat yang Bapak Ricko kirimkan melalui www.mediakonsumen.com pada 20 Agustus 2019 dengan judul ” Disuruh

Baca selengkapnya
Tanggapan Shopintar
Tanggapan 

Tanggapan Shopintar atas Surat Bapak Kandi Irawan

22 April 2020 Shopintar Beri komentar gagal login, Pembayaran tagihan, Shopintar

Kepada Yth Bapak Kandi Irawan​, Menanggapi surat Bapak Kandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 02 Mei 2019 berjudul “Aplikasi Belanja Kredit

Baca selengkapnya
Tanggapan Shopintar
Tanggapan 

Tanggapan Shopintar atas Surat Bapak Ardhi

22 April 2020 Shopintar Beri komentar Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Pembobolan akun, Shopintar

Kepada Yth Bapak Ardhi Mafriandi, Menanggapi surat Bapak Ardhi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 19 April 2019 berjudul “Akun Shopintar Dibajak”,

Baca selengkapnya
Tanggapan Shopintar
Tanggapan 

Tanggapan Shopintar atas Surat Ibu Cecilia

22 April 2020 Shopintar Beri komentar Customer complaint handling, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kriminalitas, Pembobolan akun, Penipuan online, Shopintar

Kepada Yth Ibu Cecilia Alvina Kristanti, Menanggapi surat Ibu Cecilia melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 maret 2019 berjudul “Penyalahgunaan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Super Indo atas Surat Bapak Sutarmaji

22 April 2020 Superindo Beri komentar Belanja retail, Harga tidak sesuai promosi, Informasi Harga, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Perbedaan harga, Superindo, Toko dan Supermarket

Yang terhormat Bapak Sutarmaji, Berkenaan dengan surat pembaca yang bapak sampaikan di Media Konsumen pada tanggal 17 April 2020, dengan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Aryfianto

22 April 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Bank UOB Indonesia, Kartu Kredit UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Aryfianto yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 17

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Heru Al Habib

22 April 2020 JNE EXPRESS 12 Komentar Customer Care, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di media konsumen pada tanggal 19 April 2020 berjudul “Sangat Kecewa Menggunakan Jasa

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Andhika Pradana

21 April 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andhika Pradana pada tanggal 19

Baca selengkapnya
Halaman 1,004 dari 1,392« Awal«...102030...1,0021,0031,0041,0051,006...1,0101,0201,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • acha :

    mengalami hal yang sama kak, sudah lebih dari 12 hari... datang ke kantor udah berkali² ttp sama aja jawabannya suruh...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    datang ke kantor atau menghubungi via apa kak?
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • madman :

    Bagaimana kacamata akan dikirim jika di detail pesanan statusnya belum lunas?
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

  • Nan :

    Pengalaman saya sendiri pake tokpedcard, yg pertama mungkin karena tagihan oktober yang jatuh tempo ditgl 1 November tapi bayar tagihannya...
    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

  • Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login