Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Lamanya Penanganan Setoran Tunai yang Bermasalah 26 Oktober 202430 Oktober 2024 TUBAGUS HANDALI 11 Komentar ATM, Bank BTN, BTN Syariah, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Saya nasabah Bank BTN Syariah. Pada tanggal 25 September 2024, saya melakukan Transaksi Setor Tunai/CDM di mesin ATM Cabang Bank Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Mediasi BCA, Dana yang Salah Transfer Telah Kembali ke Rekening Saya 8 Oktober 2024 TUBAGUS HANDALI 12 Komentar Bank BCA, BCA ID, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, KlikBCA, Mediasi Konsumen, myBCA, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya perihal salah transfer antar rekening BCA: Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Mediasi perihal Salah Transfer Antar Rekening BCA 4 Oktober 20248 Oktober 2024 TUBAGUS HANDALI 50 Komentar Bank BCA, BCA ID, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, KlikBCA, Mediasi Konsumen, myBCA, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 3 September 2024, saya mengalami kesalahan saat melakukan transfer antar rekening BCA sebesar Rp2.933.233 ke nomor rekening 023176**36 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merchant, Tapi Saldo Terdebit 2 Januari 20248 Januari 2024 TUBAGUS HANDALI 2 Komentar Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Transaksi gagal Saya adalah nasabah Bank Saqu (Bank Jasa Jakarta). Pada tanggal 31 Desember pukul 01.40 WIB, saya kehabisan token dan membeli Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kendala Proses Perubahan Nomor Akun Pegadaian Telah Diselesaikan 25 Oktober 2023 TUBAGUS HANDALI 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Pertama saya ucapkan terima kasih kepada PT Pegadaian serta redaksi Media Konsumen yang menjadi jembatan penyelesaian permasalahan saya. Sejak terbitnya surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Penggantian Nomor Akun Pegadaian 24 Oktober 202325 Oktober 2023 TUBAGUS HANDALI 5 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Saya adalah nasabah Pegadaian sudah lumayan lama, dengan nomor CIF 101420**20 dan saya masih memiliki saldo pada Tabungan Emas saya. Sejak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kendala Transfer dari Bank Neo Commerce ke Bank Mandiri Telah Terselesaikan 16 Agustus 2023 TUBAGUS HANDALI Beri komentar Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya saya menulis keluhan di Media Konsumen: Transfer dari Bank Lain Sudah Masuk tapi Status Reversal, CS Bank Mandiri dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Bank Lain Sudah Masuk tapi Status Reversal, CS Bank Mandiri dan Bank Neo Saling Pingpong 14 Agustus 202316 Agustus 2023 TUBAGUS HANDALI 3 Komentar Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Dear Media Konsumen, Terima kasih telah mengizinkan saya memuat keluhan dalam situs. Di sini saya mau menyampaikan ke pihak Bank Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Biaya Administrasi Kartu Debit Mandiri Terpotong 4 Kali, Berapa Biaya yang Sebenarnya? 24 Maret 202328 Maret 2023 TUBAGUS HANDALI 14 Komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Biaya Administrasi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo mengendap, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya memuat keluhan di situs ini. Saya nasabah Bank Mandiri Tabungan Now. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit BCA Tidak Ada Kejelasan 23 Maret 2023 TUBAGUS HANDALI 30 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Dear Bank BCA. Saya Nasabah BCA dengan nomor rekening 0374864XXX. Pada sekitar 13 Februari 2023 saya mengajukan permohonan Kartu Kredit Baca selengkapnya