Sabtu, 7 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Keluhan Pelanggan Grab yang Menyedihkan

27 Maret 202031 Maret 2020 Gusti AW 134 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan

Saya perlu membuat surat ini dengan tujuan pembelajaran dan memutuskan saatnya publik mengetahui layanan menyedihkan Grab ketika mereka memiliki komplain

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Barang di Akulaku Tidak Sesuai Deskripsi dan Merchant Tekno Garage Tidak Membalas Chat

27 Maret 202011 April 2020 Desi 6 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Refund

Saya pengguna akulaku, membeli barang di Merchant Tekno Garage berupa Laptop Hp 14-DK0023AU warna Gold. Pembelian tanggal 21 Maret 2020

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Pihak OJK, Patrolisiber dan Kemenkominfo untuk Bertindak Tegas Terhadap Pinjol/Fintech Ilegal

27 Maret 2020 Tri Sapdyarini 40 Komentar Fintech, OJK, Penagihan, Pinjaman Online

Depok, Rabu 25 Maret 2020 Yang terhormat para Pejabat OJK, PATROLI SIBER dan KEMENKOMINFO Nama saya Tri dari Depok, mohon

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Apakah OJK Sudah Lakukan Sosialisasi soal Penangguhan Cicilan Kredit Motor terkait Pandemi Covid-19?

27 Maret 2020 Resha Resvita 5 Komentar Cicilan Kredit, Covid-19, Kredit dan Leasing, OJK, penangguhan cicilan kredit, Reschedule pembayaran kredit, Wabah virus corona

Dear OJK Sehubung adanya wabah Covid-19 maka suami saya yang berprofesi sebagai ojek online tidak mendapatkan penghasilan yang cukup untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai di BNI Simpang Limun Medan, Saldo Tidak Masuk

27 Maret 20207 April 2020 MUHAMMAD HILMAN HILMAN 4 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Pada Rabu 18 Maret 2020 saya melakukan setor tunai di BNI Simpang Limun Medan. Saya menggunakan ATM yang tidak bertanda

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Nomor Saya Digunakan Sebagai Nomor Darurat pada Pinjaman Online Easy Cash

27 Maret 2020 Pian 16 Komentar Easy Cash, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online

Saya Pian Yulian. Di sini saya merasa risih karena nomor saya di gunakan menjadi kontak darurat pinjaman online. Orang yang

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pos Indonesia Lambat dan Memberikan Informasi Palsu

26 Maret 202027 Maret 2020 Azam 7 Komentar Bea Cukai, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia

Sebagai unit BUMN, Pos Indonesia perlu mengavaluasi diri secara serius. Awalnya saya ingin menahan diri dari komplain, tapi melihat review

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di Gramedia Dibatalkan dengan Alasan “Out of Stock”, Tapi Buku Masih Dijual di Web

26 Maret 2020 Restu Aji Siswanto Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com, Pembatalan pesanan

Dear Gramedia, Pada tanggal 22 Maret 2020, saya melakukan pemesanan 4 buku komik berjudul: Tokyo Ghoul : Re 10 (harga

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Konsumen JD.ID Tidak Berguna, Bahkan Mempersulit dan Membodohi Konsumen

25 Maret 20209 April 2020 Djuwanda 2 Komentar Customer complaint handling, JD.ID, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Saluran keluhan pelanggan

Pada tanggal 22 Maret 2020, saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit melalui jd.id, sebesar 7 juta rupiah, dengan nomor transaksi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakprofesionalan Pihak CC CIMB Niaga yang Berimbas ke Customer

25 Maret 202019 April 2020 dwi asih 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit

Saya sebenarnya adalah pengguna lama kartu kredit CIMB Niaga (5289 19** **** 4788). Namun untuk beberapa bulan terakhir saya kecewa

Baca selengkapnya
Halaman 1,923 dari 2,684« Awal«...102030...1,9211,9221,9231,9241,925...1,9301,9401,950...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yovita :

    Setelah saya telp Allianz tgl 23 Oktober, saya diminta untuk menunggu 10 hari kerja untuk review lanjutan. Memang mengesalkan, padahal...
    Global Excel Tolak Klaim Rawat Inap Autoimun, Padahal Diagnosis dan Metode Pengobatannya Sama Persis dengan Sebelumnya

  • Ade Novia :

    Saya juga baru saja mengalami hal sama. Setelah 2021 lalu CC mandiri saya di hack, kejadian saat ini adalah sulitnya...
    Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak

  • Ade Novia :

    Saya juga baru saja mengalami hal sama. Setelah 2021 lalu CC mandiri saya di hack, kejadian saat ini adalah sulitnya...
    Tanggapan perihal “Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak”

  • sapu :

    harusnya satu satu bang, blokir kartu dan sanggah transaksi, nanti klo uda dikirim kartu baru dan transaksi yg disanggah uda...
    Sulitnya Melakukan Perubahan Data di Bank BNI

  • Akun TikTok Saya Diblokir 3 Bulan Saat Ikut Promo Giftmania, Padahal Pakai Voucher Resmi

    Akun TikTok Saya Diblokir 3 Bulan Saat Ikut Promo Giftmania, Padahal Pakai Voucher Resmi

    6 November 2026 Belum ada komentar
    Terima Kasih kepada Bank BTN KC Harapan Indah, Sertifikat dan SKL Sudah Diterima

    Terima Kasih kepada Bank BTN KC Harapan Indah, Sertifikat dan SKL Sudah Diterima

    6 November 2026 Belum ada komentar
    Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler

    Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler

    6 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit Mandiri Tepat Tanggal Jatuh Tempo, Kok Kena Denda dan Bunga?”

    Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit Mandiri Tepat Tanggal Jatuh Tempo, Kok Kena Denda dan Bunga?”

    6 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak”

    Tanggapan perihal “Spending Saya Fokuskan ke Kartu Kredit Mandiri, tapi Request Penghapusan Annual Fee Ditolak”

    6 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login