Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan BNI yang Tidak Juga Membuka Blokir Rekening Tabungan

6 Februari 202012 Maret 2020 Djie 5 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Pembayaran tagihan, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Tagihan kartu kredit

Saya sangat kecewa terhadap penanganan dari pihak Bank BNI yang terlalu lama dan berbelit-belit dalam penanganan rekening yang diblokir oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Tidak Sanggup Lagi Bayar Premi, Allianz Tidak Memberi Solusi

6 Februari 202012 Februari 2020 Riza 16 Komentar Allianz, Asuransi, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link

Saya, istri serta anak kedua merupakan nasabah Allianz. Kurang lebih sudah 2 – 3 tahun ikut asuransi tsb. Saat ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Penanganan Setoran Tunai Mandiri KCP Palabuhanratu Sukabumi

6 Februari 2020 mustofa 2 Komentar Bank Mandiri, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Pada tanggal 31 Januari 2019 pukul 15:15 dengan no resi.0174** saya melakukan transaksi setor tunai dengan nominal Rp1.8 juta dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Xiaomi Redmi 7A di Fauzi Shop Akulaku Tak Kunjung Dikirimkan

6 Februari 20207 Februari 2020 dian ferykawati 11 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 1 Februari saya melakukan pembelian hp Redmi 7A di lapak Fauzi Shop di Akulaku. Pada tanggal itu juga

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penyalahgunaan Akun Kredivo

6 Februari 202011 Februari 2020 Yuwan Beri komentar Bank Permata, BI Checking, Indikasi Fraud, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun

Dear Finaccel/Kredivo, Sebelumnya saya ingin menyatakan bahwa saya tidak pernah mendaftarkan diri untuk mendapatkan fasilitas kredit dari Bank Permata atau

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Dugaan Tindakan Penyalahgunaan Limit Kartu Kredit Cashline dari Bank DBS

6 Februari 202011 Februari 2020 Kurniawan 4 Komentar Bank DBS Indonesia, cashline, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank DBS, pencairan dana, Pengiriman Kartu Kredit DBS

Selamat siang, Saya Kurniawan, saya bermaksud untuk melaporkan adanya dugaan penyalahgunaan kartu kredit jenis Cashline dari Bank DBS. Sesuai yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Tidak Sesuai dengan Nominal dan Rekening Tujuan oleh Aplikasi DANA

6 Februari 202011 Februari 2020 Leonard Gerry 3 Komentar DANA, Denda, Dompet Digital, kekurangan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transfer antarbank

Selamat malam, Saya mempunyai kendala dengan aplikasi DANA yaitu masalah nominal dan rekening tujuan yang tidak sama. Pada tanggal 2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tanggapan atas Surat Tanggapan dari Pos Indonesia soal Ganti Rugi Ongkir

6 Februari 2020 r_lita Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia

Terkait dengan respon Pos Indonesia atas surat pembaca saya dalam Media Konsumen berjudul “Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Ibu R

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Indosat Mengecewakan soal Refund Tagihan Sudah Lebih Dua Bulan

6 Februari 2020 Rudy 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Penagihan, Refund, Sistem penagihan bermasalah

Tanggal 5 Desember 2019 saya mendapat tagihan dari Indosat untuk bulan Juni, Juli, Agustus sebesar Rp831,142,- pakai debt collector. Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Koneksi Internet MNC Play Tidak Stabil

6 Februari 20207 Februari 2020 dadan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel

Pada hari Kamis tanggal 30 Januari 2020 saya melaporkan kepada MNC Care mengenai koneksi internet MNC Play di wisma kami

Baca selengkapnya
Halaman 1,921 dari 2,648« Awal«...102030...1,9191,9201,9211,9221,923...1,9301,9401,950...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login