Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Tidak Melalui 3-D Secure, Penjelasan BliBli Sangat Tidak Memuaskan 17 September 202024 September 2020 Hendra Sastra 8 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, One Time Password Pada tanggal 9 September 2020, saya melakukan transaksi pembayaran BPJS di BliBli.com (kode pesanan 12055469077) dengan menggunakan metode pembayaran Credit Baca selengkapnya
Ilustrasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Kritik dan Saran untuk Marketplace 17 September 2020 Sukamto 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, informasi produk, Jual beli online, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Stok Produk Saat bertransaksi online di marketplace, tidak jarang pembeli menanyakan ketersediaan barang yang hendak di beli dengan chatting. Hampir semua penjual Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Bukalapak Mengganti Dana Korban Phising di Bukalapak 16 September 202016 September 2020 salya 11 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Assalamualaikum, Meneruskan artikel saya tanggal 14/09/2020, tentang “Korban Phising di Bukalapak“. Finalnya pada tanggal 15/09/2020, pukul 12:40 WIB , pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman Expedisi JTR dari JNE Sangat Amat Lambat Sekali 16 September 202015 Oktober 2020 Andri 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya ada kiriman barang menggunakan layanan JTR dari JNE dengan nomer resi 0112852040575523. Kiriman dari Tangerang ke Bandung, dikirim tanggal 9 Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Rivaldi Maulana 14 September 2020 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Rivaldi Maulana pada hari Selasa, 1 September 2020 lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Phishing di Bukalapak 14 September 202018 September 2020 salya 10 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Assalamualaikum. Pada tanggal 13/09/2020, pukul 09:46 WIB saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan nomor transaksi 202943865732. Saya melakukan pembayaran di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan JNE Trucking (JTR) yang Lambat dan Mengecewakan 14 September 2020 Deddy 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya membeli barang berupa roof rack mobil pada salah satu toko di Jakarta melalui Tokopedia tanggal 3 September 2020, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Lambat Menangani Keluhan Buyer, Seller Bermasalah Tetap Dibela 14 September 202017 September 2020 Fikri Akhmad Badrian 6 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan Pada tanggal 6 September 2020, saya membeli dua buah barang di Bukalapak dengan Seller yang sama dan memiliki status “Super Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Secara Sepihak oleh JD.id dan Tidak Ditindaklanjutinya Permintaan Customer 13 September 202025 September 2020 AHMAD ZAHID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kendala konsumen, Layanan Pelanggan Pembatalan Pesanan Customer Secara Sepihak oleh JD.id Dan Tidak Ditindak Lanjutinya Keluhan Customer Untuk Dilanjutkan Proses Pengiriman Pesanan Saya memesan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Produk Kurang, Shopee Beralasan Bahasa Inggris yang Salah 12 September 2020 Tarah Qritz 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Dear Media Konsumen dan Tim Shopee, Saya pengguna Shopee dan tidak pernah bermasalah. Tanggal 3 September 2020, saya membeli produk Baca selengkapnya