Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ari 22 Desember 2020 Akulaku Indonesia 3 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Ari pada tanggal 13 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Pengiriman Akulaku Harus Diperbaiki 21 Desember 202030 Desember 2020 Yudha 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Menimbang kepercayaan pelanggan terhadap Akulaku mengenai kelambanan sistem pengiriman menggunakan jasa via apapun sangat mengecewakan pelanggan. Terdapat banyak sekali keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Johan Toenger 21 Desember 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Johan Toenger yang berjudul: “Sangat Kecewa dengan Pelayanan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk JNE, Pengiriman Next Day (YES) Nyasar, Sudah 2 Minggu Belum Sampai 20 Desember 202020 Desember 2020 Errol Tobing 8 Komentar Belanja Online, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Dear JNE, Saya sangat kecewa dengan pelayanan buruk JNE dan ini bukan kali pertama saya dirugikan JNE. Tanggal 7 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terindikasi Fraud, Dana Pembeli Tertahan di Shopee 20 Desember 202025 Desember 2020 Desi Lusiana 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya pesan barang dari teman olshop, dan diarahkan ke Shopee oleh seller agar akun bintang dia naik. Pesanan saya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Toko Xiaomi Official Store Tokopedia Barang Dikirim Tidak Lengkap 18 Desember 2020 Kurniawan 2 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, official online store, Smartphone, Tokopedia, Xiaomi Official Store Bismillah. Selamat malam, Saya kecewa dengan pelayanan Toko Xiaomi Official Store yang ada di Tokopedia. Saya berbelanja 3 buah produk, namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Merliana 16 Desember 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Merliana yang berjudul: “Anteraja, Di Manakah Paket Saya?” di mediakonsumen.com pada tanggal 15 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Samsung Galaxy Watch 2 Keluhan Surat Pembaca Bonus Gratis Galaxy Watch 2 Aluminium Tak Kunjung Dikirim oleh Samsung Indonesia 16 Desember 2020 Joko 8 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Samsung, Samsung Galaxy Note 20 Ultra, Samsung Galaxy Watch 2 Aluminium, Samsung Indonesia, samsung.com Saya salah satu customer Samsung Indonesia yang berhak atas free Galaxy Watch 2 atas pembelian ponsel Galaxy Note 20 Ultra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Pelayanan Anteraja 15 Desember 202021 Desember 2020 johan 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Sangat kecewa dengan pelayanan Anteraja yang selalu membuat alasan tidak bertanggung jawab. Kronologi kejadian pada saya check out pembelian barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pembelian Barang di Samsung.com 15 Desember 2020 Andreanus 8 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, official online store, samsung.com, Status kiriman barang pesanan Tanggal 10 Desember 2020 saya membeli sebuah Handphone Samsung A71 (SM-A715FZKEXID) dengan nomor pesanan #11102439466 melalui website resmi www.samsung.com. Saya memerlukan Baca selengkapnya