Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Tingkatkan Pelayanan untuk Pembatalan Pesanan di Akulaku 25 Februari 202029 Februari 2020 Dliya 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kredit online, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Saya Tuti Lutfiah pelanggan Akulaku dengan nomor pesanan saya 1580976715075108019771 pembelian Laptop HP 14″. Pesan tanggal 6 Februari 2020 dan Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Marina 24 Februari 2020 dylan amirio Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promosi, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Ibu Marina Sehubungan dengan surat pembaca dari Ibu Marina yang dimuat di Mediakonsumen.com pada Sabtu, 1 Februari 2020, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Lazada untuk Proses Refund 22 Februari 2020 tommy martinez 5 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Saya melakukan pembelian barang pada tanggal 24 Jan 2020 dengan no pesanan 363328862641151. Akibat adanya kesalahan dari seller sehingga seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JakMall Sangat Mengecewakan, Barang yang diterima Beda Namun Tidak Bisa Ditukar Langsung, Pembeli Harus Menunggu Entah Sampai Kapan 22 Februari 20206 Maret 2020 GKS Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Saya berbelanja di Jakmall dengan harapan mendapatkan produk yang sesuai dengan apa yang ditawarkan, karena nama besar Jakmall. Tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Status Paket dari Batam dan Klaim Refund Dana di Bukalapak 20 Februari 202028 Februari 2020 Handani 6 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Keterlambatan kiriman barang, Refund Selamat malam, hari ini saya mau berbagi kisah yang saya alami tentang bertransaksi menggunakan aplikasi Bukalapak dan ekspedisi JNE. Pertama-tama Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ahmad Fahmi 17 Februari 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Point Reward Jakarta, 17 Februari 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Tidak Bertanggung Jawab atas Penjual yang Tidak Respon 14 Februari 2020 Muhammad 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian printer HP 2623 dari VALENT SHOP melalui aplikasi Akulaku pada tanggal 5 Februari 2020. Status pembelian berubah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Nizar 14 Februari 202014 Februari 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, One Time Password, OTP Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Lyan Tanjung 14 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Lyan Tanjung yang berjudul: “Refund CIMB Niaga Berbelit-belit” (Mediakonsumen.com, 11 Februari 2020), dengan ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Menahan Reward Cashback Tanpa Kejelasan 13 Februari 202017 Februari 2020 Ahmad Fahmi Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Point Reward Pada tanggal 3 Februari 2020 saya bertransaksi di BukaEmas (divisi BukaLapak yang menangani jual-beli emas) dengan nomor transaksi BL2014H2HWF6INV menggunakan Baca selengkapnya