Minggu, 5 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana Blibli.com yang Tak Kunjung Usai

12 Januari 20201 Februari 2020 indra 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal

Saya pesan barang di marketplace Blibli.com dengan nomor id pesanan 12043109902 pada tanggal 6 Januari 2020, pembayaran melalui Indomaret. Uang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Voucher Hadiah Golden Ticket JD.ID Senilai 12 Juta Belum Bisa Digunakan

10 Januari 202024 Januari 2020 Cynthia 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Promosi, Voucher

Singkat cerita, sudah beberapa kali saya join event Golden Ticket yang diselenggarakan oleh JD.ID , lalu pada event Golden Ticket

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Mengurus Pembatalan Kontrak Home Credit atas Pesanan yang Ditolak Seller

10 Januari 202011 Januari 2022 Arie 1 Komentar Belanja Online, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembatalan kontrak, Pembatalan pesanan

Selamat pagi Saya menulis surat ini karena ingin dapat kejelasan mengenai kontrak saya oleh Home Credit, saya sudah menanyakan ke

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Cristine

10 Januari 2020 JD ID 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund, Transaksi gagal

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Cristine pada hari Senin, 6 Januari 2020 lalu di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Brodo Belum Mengirimkan Sepatu Pesanan

10 Januari 2020 Laode Siddiq 4 Komentar Belanja Online, Bro.do, Brodo, Fashion pria, Keterlambatan kiriman barang, Pre-Order, Sepatu, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 9 November 2019 saya melakukan Pre Order Sepatu Vulcan Low Off White di website Bro.do dengan Nomer Order saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kembalikan Uang Saya, Shopee!

9 Januari 2020 Maurra 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay

Shopee, tolong kembalikan uang saya, gak usah bertele-tele! Capek. Saya pesan barang dari tanggal 3, chat penjual gak respon soal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Magnet Games Merchant di Akulaku Tidak Menanggapi Soal Status Kiriman Pesanan

9 Januari 202017 Januari 2020 retno chiyin 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, e-Commerce, Kredit online, Layanan Pelanggan, Magnet Games, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pesanan atas nomor 1577825275100100324600 dari tanggal 3 masih belum sampai, status pengiriman masih sama. Sialannya merchant masih tidak memberikan satupun

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Andreas P

8 Januari 2020 JD ID Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, JD.ID, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pengajuan kartu kredit, Promosi, Voucher, Voucher Belanja

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Andreas P pada hari Senin, 16 Desember 2019 lalu di halaman ini,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lanjutan Kasus Pembajakan Akun Bukalapak, Hanya Ditawarkan Pengembalian Rp12 Juta dari Kerugian Rp63 Juta

8 Januari 2020 indra_lieputra 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Pembajakan Akun

Terkait surat sebelumnya: Akun Bukalapak Diretas, Transaksi 63 Juta Rupiah Masih Belum Jelas Sampai saat ini tidak ada penyelesaian dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Rizal Abdurahman

8 Januari 2020 JD ID Beri komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Marketplace

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Rizal Abdurahman pada hari Selasa, 10 Desember 2019 lalu di halaman ini,

Baca selengkapnya
Halaman 316 dari 456« Awal«...102030...314315316317318...330340350...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Soni :

    si tokopedia yang membayar asuransi adalah pembeli maka yang menunggu claim asuransi adalah pembelinya. Kebalikan dengan shopee dimana premi ditanggung...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Hery Mulyanto :

    Ya tdk bisa seenak wudele dewe suruh hapus akun. Shopee punya aturan, negara juga punya aturan. Shopee tidak berhak hapus...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Munzir Akbarwan :

    pake starlink aja. gak pake kabel2 an. langsung perangkat dan satelit. lagian sinyal dan jaringannya mantap
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

  • Munzir Akbarwan :

    Akhirnya nyesal ya, beli di toko online.
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

  • Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 3 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 2 Komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 2 Komentar
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    4 Juli 2026 1 Komentar
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    3 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 3

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, dan J&T Express. Saya adalah salah satu pelanggan Semar Nusantara di platform Tokopedia.

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login