Tanggapan Tanggapan perihal “Investigasi Fraud Kartu Kredit Dilakukan Setelah Transaksi Tertagih” 27 November 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Ibu Risa Apriani Rosadi melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan sanggahan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit Traveloka Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Investigasi Fraud Kartu Kredit Dilakukan Setelah Transaksi Tertagih 23 November 202327 November 2023 Risa Apriani 13 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Tagihan kartu kredit Saya kecewa banget sama kartu kredit Bank Mandiri. Tanggal 20 November 2023 pukul 21:50, tiba-tiba ada transaksi yang tidak saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kapok Pakai Kartu Kredit UOB 21 November 202329 November 2023 Senzation 23 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Pembatalan transaksi, Penutupan Kartu Kredit, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit Pada tanggal 28 September 2023, saya ada transaksi online menggunakan kartu kredit UOB senilai Rp7.274.000. Namun karena stok barangnya kosong, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Tidak Wajar, Melebihi Limit dan Pemakaian” 7 November 2023 Yup Beri komentar Bank Sahabat Sampoerna, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Yup, Yup Paylater Dear Kak Rizki di Tempat, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan Yup dan meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terganggu dengan Telepon Penagihan, Padahal Sudah Bayar Cicilan Sebelum Tanggal Cetak Tagihan” 24 Oktober 2023 Redaksi Beri komentar Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, spam telepon, Tagihan kartu kredit S.2023.020/MBI/PRESDIR–Corporate & Brand Communication Jakarta, 23 Oktober 2023 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund dari Tokopedia Belum Kembali ke Limit Kartu Kredit 21 Oktober 2023 Teddy 18 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Billing Cycle, Billing System, Cicilan Kartu Kredit, e-Commerce, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas dimuatnya pengaduan saya ini. Pada tanggal 17 Oktober 2023, saya transaksi di Tokopedia, tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Refund Infinite Card Kredivo Sudah Sebulan Tidak Ada Penyelesaian“ 21 Oktober 2023 Kredivo Beri komentar Billing Cycle, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kredit online, Kredivo, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Zalora Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan PLN Melonjak Setelah Penggantian Meter Digital Tanpa Dokumentasi 19 Oktober 2023 Kristian 18 Komentar Berita Acara, Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, PLN, PLN Mobile, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Tagihan, Tagihan listrik Salam kenal. Saya adalah pelanggan PLN daerah Jakarta Pusat, yang biasanya terhubung ke gardu PLN cabang Bandengan. Nomor ID pelanggan: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terganggu dengan Telepon Penagihan, Padahal Sudah Bayar Cicilan Sebelum Tanggal Cetak Tagihan 18 Oktober 202324 Oktober 2023 Lusiani Lusiani 8 Komentar Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, spam telepon, Tagihan kartu kredit Selamat pagi Media Konsumen. Hari ini saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada Maybank, perihal tagihan saya. Awal mulanya saya dan Maybank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perubahan Tanggal Cetak Tagihan Kartu Kredit Tanpa Pemberitahuan 18 Oktober 2023 Aprin 6 Komentar Bank HSBC, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer Service, e-billing, Email Notifikasi, Kartu Kredit HSBC, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Perkenalkan nama saya Aprin Dinna. Saya sudah lama menjadi nasabah kartu kredit HSBC. Namun baru sekarang sedikit dirugikan dengan kebijakan Baca selengkapnya