Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Nemas Maesyaroh 5 Juli 20215 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Shopee, Uang Muka Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Nemas Maesyaroh pada tanggal 02 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Astri Friska 5 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Astri Friska pada tanggal 02 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Stephanus 5 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Stephanus Kurnianto pada tanggal 31 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Indihome ID 122120210605 Sudah Di-stop Otomatis Tapi Masih Ditagih 4 Juli 20218 Juli 2021 Ary 10 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Saya menggunakan fasilitas Telkom Indihome untuk wifi di rumah. Namun karena pandemi saya terkena PHK sehingga pada Bulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dipersulit dan Dipingpong Saat Menutup BPJS Ketenagakerjaan Mandiri 4 Juli 2021 Ferro Maulana 1 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan Saya sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan mandiri dengan nomor peserta 17063876639 dengan ID: 31740614028001 sangat menyesalkan dengan mekanisme pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee dan Media Konsumen 4 Juli 2021 Fitri 21 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Saya Herniati, terkait surat pembaca saya yang berjudul “Modus Penipuan oleh Penjual di Shopee“, dengan ini saya menyatakan terima kasih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Saya dengan Alasan Fiktif yang Mengatasnamakan Pembeli 4 Juli 2021 Luminouz 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya sebagai seller Tokopedia selalu melakukan transaksi seperti biasa. Saya seller di Tokopedia sejak tahun 2017, semua berjalan normal dan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman COD SiCepat Rusak, SiCepat Tidak Konsisten Terhadap SOP 3 Juli 2021 Rizky 12 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat Saya Seller Di Tokopedia, ada buyer membeli di toko saya berupa 2 buah toples kaca dengan no invoice INV/20210623/MPL/1341263220. Pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Mengapa Ganti SIM Card Indosat yang Hilang Harus Bayar 110 Ribu? 3 Juli 202115 Juli 2021 Roby 25 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Tadi siang saya mengganti kartu Indosat istri saya nomor 0857-1460**** yang hilang karena HP terjatuh, di Gerai Indosat Cempaka Putih. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Naik Secara Gaib 3 Juli 20215 Juli 2021 Ocky Dharma Budiwan 54 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sejak pertama saya berlangganan IndiHome dari bulan April 2020, saya selalu bayar di angka Rp289.000, tapi bulan ini naik menjadi Baca selengkapnya