Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Steven Haryono 3 Juni 2021 MNC Play 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Steven Haryono melalui Media Konsumen pada tanggal 02 Juni 2021, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Saya yang Sangat Mendalam untuk Tim Kredivo 3 Juni 20217 Juni 2021 Zull Kifli 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, reaktivasi akun Dear Kredivo, Saya sangat kecewa dengan pelayanan Kredivo yang tidak bisa mengaktifkan kembali akunsaya. Awalnya saya sudah mengadukan keluhan saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Linda Theresia 3 Juni 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Linda Theresia yang berjudul: “Jasa Kirim Anteraja Luar Biasa!” di mediakonsumen.com pada tanggal 1 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Dicky Tanuwijaya 3 Juni 2021 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Tanuwijaya yang berjudul: “Hati-hati Menggunakan Kurir Anteraja di Shopee” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Angsuran Bulanan Tunaiku Amar Bank 3 Juni 20217 Juni 2021 widowati 7 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya Putri, nasabah Tunaiku Amar Bank. Sejak bulan Desember lalu, saya mulai tidak membayar angsuran Tunaiku Amar Bank, dikarenakan keadaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Pembelian dari Shopee Hilang oleh Anteraja 3 Juni 202111 Juni 2021 Duwi 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 17 Mei 2021, saya memesan barang melalui Shopee. Dikarenakan Shopee sekarang tidak bisa memilih jasa ekspedisi yang diinginkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Berbulan-bulan Minta Tabel Restrukturisasi Personal Loan CIMB Niaga Hanya Diberi Janji Terus 3 Juni 2021 Tan Andreas 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, Personal Loan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Xtra Dana CIMB Niaga Saya nasabah Personal Loan (PL) CIMB Niaga, sejak 18 Maret 2021 atau mungkin bisa dibilang sejak tahun 2020, meminta tabel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengenaan Biaya Penyimpanan Jaminan KPA Akibat Kesalahan Maybank Sendiri 3 Juni 20219 Juni 2021 Handojo Hendra Triyanto 4 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jaminan kredit, keterlambatan penyerahan, KPA, Kredit Pemilikan Apartemen, Kredit Pemilikan Rumah, Maybank Indonesia, Pelunasan Kredit Pihak Maybank Indonesia meminta pembayaran biaya penyimpanan jaminan KPA dikarenakan keterlambatan pengambilan jaminan. Padahal keterlambatan pengambilan jaminan dikarenakan oleh pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback OCBC NISP Tidak Kunjung Masuk 3 Juni 20218 Juni 2021 Billy Gerrardus Santo 6 Komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Pada tanggal 19 April 2021 lalu, saya mencari tabungan ke-2 saya, untuk beralih dari tabungan Jenius. Dari beberapa bank berbasis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Mario Riyan 3 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mario Riyan F yang berjudul “Penutupan Kartu Kredit CIMB Niaga yang Berbelit-belit” (Mediakonsumen.com, 24 Baca selengkapnya