Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Berbelanja di BliBli 10 Mei 202122 Mei 2021 Gerardus 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada hari Rabu, 6 Mei 2021 saya berbelanja melalui BliBli. Memang pada saat pertama berbelanja saya melakukan kesalahan pembelian atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo BRI Terpotong Saat Top Up Saldo Aplikasi DANA 10 Mei 2021 Chandra Nur Utama 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Refund, Rekening Tabungan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Melalui media ini saya ingin menyampaikan keluhan yang dialami istri saya selaku nasabah Bank BRI atas nama Roosiati Nurachma. Keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee Merugikan Pembeli 9 Mei 2021 Enjum Jumhemi 28 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 02 Mei 2021 pukul 04:40 saya pesan laptop di salah satu penjual di Shopee, dengan nomor order: 210502HJVMNQY8. Baca selengkapnya
via myhartono.com Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Hartono Elektronik Kertajaya Surabaya 9 Mei 2021 Tommy 5 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hartono Elektronik, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik Saya sebenarnya suka sekali belanja di Hartono Elektronik, tapi entah kenapa pelayanannya tahun ini tidak seperti biasa (biasanya klaim garansi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Kenaikan Kartu Kredit BRI Lama dan Tak Punya SOP 9 Mei 2021 Aswan 15 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit Saya adalah nasabah perbankan dan kartu kredit dari Bank BRI. Bank dengan kapitalisasi terbesar, tapi SOP pelayanannya tidak jelas. Bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Mengajukan Cancel Order IndiHome, Malah Jadi Layanan Aktif 9 Mei 2021 Tommy 6 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pembatalan pesanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan saya Tommy. Sebelumnya saya order PSB (pasang baru) IndiHome, tetapi sebelum layanan aktif saya melakukan cancel order, karena saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibobol Penipu, Bisa Transaksi SPayLater Tanpa OTP! 8 Mei 202110 Mei 2021 Tiany 48 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Social Engineering, SPayLater Assalamualaikum, Akun Shopee saya: @tianyapriliyanti. Berawal dari adanya pihak yang mengaku Shopee menghubungi saya pada tanggal 4 April 2021 dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA Finance atas Surat Bapak Azarya Lawalata 8 Mei 202120 Mei 2021 Customer Care BCAF Beri komentar BCA Finance, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Pelunasan Kredit Menanggapi keluhan Bapak Azarya Lawalata melalui mediakonsumen.com tertanggal 8 April 2021 dengan judul “Kesalahan Pelunasan Kredit Mobil yang Berjalan Kurang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Minta Ditutup dan Tidak Pakai, Tapi Disuruh Bayar Tagihan IndiHome 8 Mei 202117 Mei 2021 Gading Citra Sari 1 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada bulan April saya sudah telepon ke 147 untuk penutupan internet dan diinformasikan bahwa akan diproses untuk penutupannya. Namun hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo di DANA Berkurang Tapi Saldo Transfer Tidak Masuk 7 Mei 20219 Juni 2021 topan 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA yang kecewa terhadap pelayanan DANA. Kronologinya pada Tanggal 3 Mei 2021 pukul 10.49 WIB saya transaksi Baca selengkapnya