Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan Beli Pulsa di Shopee Tidak Jelas, Merugikan Konsumen 6 November 2020 Novie Oktaviani 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee Pada tanggal 2 November 2020, pukul 14:01 WIB. Saya mengisi pulsa sebesar Rp100.000 melalui Shopee. Namun sudah 1 jam saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca CS Home Credit Simpang Siur dalam Memberikan Informasi 5 November 202017 November 2020 karina 10 Komentar Angsuran Kredit, Call Center, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Rincian Tagihan Yth. HCI, Saya Moh. Abdi Navis dengan nomor kontrak HCI 3802351489. Tolong dengarkan, saya sudah tidak mampu bayar karena ekonomi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Denda Keterlambatan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga 5 November 20207 November 2020 Meiriza Harahap 20 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Dear PT CIMB Niaga (khususnya bagian Credit Card), Saya adalah pengguna Credit Card CIMB Niaga yang amat sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi QR Pay Permata Mobile Gagal, tapi Saldo Terdebet dan Pengajuan Koreksi Sangat Ribet 5 November 202011 November 2020 Djuwanda 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Permata Mobile X, PermataBank, QRIS, Refund Tanggal 2 November 2020 pukul 16:57:55 saya melakukan pembayaran dengan QR Pay dari aplikasi Permata Mobile untuk pesanan di rumah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Permadi Eka Permana 5 November 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Permadi Eka Permana di Media Konsumen, “Pembayaran dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Ferdianto Renata 5 November 2020 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ferdianto Renata di Media Konsumen, “Transaksi QRIS DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Sering Bermasalah, PON Menyala Terus Seminggu Dua Kali 5 November 202010 November 2020 Fachrudin 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Saya pelanggan MyRepublic merasa sangat kecewa dengan kualitas MyRepublic. Internet memang cepat, tapi 1 minggu harus 2x panggil teknisi, dimana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Informasi Biaya Berlangganan dari Customer Care IndiHome di BSD Plaza Tidak Sesuai Kenyataan 5 November 2020 tony Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang saya Tony dengan nomor IndiHome 123418306438. Akhir Agustus saya datang ke IndiHome BSD Plaza menanyakan apakah ada yang Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Asep Setiadi 5 November 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Asep Setiadi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Theresia Puspitawati 4 November 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Bank Mandiri, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang dialami oleh Ibu Baca selengkapnya