Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Pulsa di Shopee Dialihkan Otomatis ke Shopee Pay 24 Desember 2020 Apri Anto 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kuota internet, Marketplace, Pembelian pulsa, Shopee, ShopeePay Selamat pagi, Saya salah satu dari jutaan konsumen Shopee yang merasa tertipu oleh Shopee. Kronologinya, kemarin pagi/siang saya membeli kuota Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Enam Bulan, Refund Singapore Airlines Sangat Lambat Cairnya 24 Desember 2020 Holianto Sompotan Beri komentar ATS Vacation, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, Refund, Singapore Airlines, Tiket Pesawat, Travel Agent Tidak jelas juga sebetulnya berapa lama waktu yang dibutuhkan Singapore Airlines mencairkan dana refund. Penerbangan pergi 15 Juli 2020 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Berhenti Langganan IndiHome di Kala Pandemi 24 Desember 202031 Desember 2020 Maria Winanda 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah seorang mahasiswi di Kota Salatiga. Saya berlangganan IndiHome sejak tahun 2017 dengan nomor pelanggan: 146434110956. Pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Belanja di JD ID, Tidak Transparan 24 Desember 202031 Desember 2020 Bambang Santosa 12 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promosi Hati hati jika belanja di JD.ID. Kemarin tanggal 22 Desember 2020 JD.ID melakukan promo penjualan Mi 10T Pro dengan iklan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana Grabkios ke Saldo OVO Cash 3 Hari Belum Masuk dan Penanganan Sangat Lambat. 24 Desember 2020 Marya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabKios, OVO, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Kepada Grabkios yang terhormat, Saya pengguna aplikasi Grabkios atas nama Marya, ID mitra: 2020042400116. Tanggal 20 Desember 2020 saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Ahmad Firdaus 24 Desember 2020 Redaksi Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak AHMAD FIRDAUS yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdri Selvi Anna 24 Desember 2020 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Desember 2020 berjudul “Paketku Ditahan Sepihak Oleh JNE, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bobroknya Pelayanan Oase Teknologi Asia di Shopee 23 Desember 2020 Putra 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Oase Teknologi Asia, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya Ragil Putra merupakan salah satu pelanggan baru yang membeli produk PT Oase Teknologi Asia pada event 12.12 yang diselenggarakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Di-suspend Tanpa Penjelasan, CS Tidak Memberikan Jawaban yang Jelas 23 Desember 202021 Januari 2021 Bastian Tampubolon 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Kredivo Saya sudah memiliki akun di Kredivo selama beberapa tahun. Histori pembelanjaan dan pembayaran saya sangat baik sehingga limit Kredivo saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS DANA Bisnis melalui OVO, Saldo OVO Terpotong tapi Uang Tidak Masuk 22 Desember 20204 Januari 2021 Rindu 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Pada tanggal 4 Desember 2020 pukul 22.56 saya melakukan transaksi scan QRIS DANA Bisnis melalui OVO di merchant Skin Care Baca selengkapnya