Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Ibu Niken Pratiwi 28 Mei 2020 Redaksi 1 Komentar aktivasi layanan, Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, jenius, Jenius BTPN Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Ibu Niken Pratiwi berjudul “Kecewa dengan Penanganan Keluhan Jenius BTPN” yang dimuat MediaKonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa LinkAja, Upgrade ke Full Service Tidak Ditindaklanjuti 27 Mei 202015 Juni 2020 siti mariam 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya sudah puluhan kali melakukan proses upgrade akun LinkAja agar bisa menjadi layanan Full Service. Saya sudah upload data sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA ke Bank DBS “Pending” 27 Mei 202028 Mei 2020 Felicia Fany 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Selamat siang, Saya adalah pengguna DANA dengan nomor 089975575** atas nama Felicia Fany. Pada tanggal 22 Mei 2020 pukul 10.31 Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Mutiara Arisna 26 Mei 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Mutiara Arisna perihal transfer dari akun OVO ke bank. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data KTP Saya Ada yang Menyalahgunakan di OVO, Sistem Keamanan OVO Lemah 26 Mei 2020 asep rangga muhamad fauzi 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Keamanan OVO sangat lemah, data KTP digunakan akun lain. Saya melakukan upgrade OVO ke premier berkali-kali mulai tanggal 30 April 2020 via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data di Linkaja Tidak Masuk 25 Mei 202015 Juni 2020 Rendri 18 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Transaksi gagal Dengan hormat, Sebetulnya harus saya akui aplikasi LinkAja sangat bagus karena mempermudah pembayaran maupun pembelian pulsa ataupun pengiriman pulsa, tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang Gagal Melalui Aplikasi Dana dan Saldo Berkurang 25 Mei 202028 Mei 2020 Austriawan 1 Komentar DANA, Dompet Digital, Transaksi gagal, Transfer antarbank Tanggal 21/05/2020 saya melakukan transaksi antar bank melalui aplikasi DANA dengan nominal 6.300.000 dan ketika melakukan transaksi terjadi transferan gagal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LinkAja Tidak Profesional soal Cashback 24 Mei 202028 Mei 2020 H3rry Beri komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Promosi Saya pemilik akun Linkaja dengan nomor 081122216** sempat mengeluhkan tentang transaksi pengisian SPBU di tanggal: 3 April sebesar 23.000 6 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan LinkAja “Full Service” Belum Disetujui 23 Mei 202029 Mei 2020 Gunawan 6 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Pada tanggal 10 Mei saya lakukan upgrade layanan LinkAja basic ke full service. Sesuai panduan NIK KTP terbaca jelas, selfie Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Berita Baik, LinkAja Mengatasi Kendala Upgrade Akun Saya dengan Sangat Cepat dan Profesional 23 Mei 2020 amri Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Syukurlah, Akun LinkAja saya sudah di bantu proses upgrade menjadi Full Service. Sehari setelah tulisan saya dimuat mediakonsumen, pihak LinkAja Baca selengkapnya