Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan iLotte 3 Desember 20193 Desember 2019 Theodora Dominique 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, iLotte, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Pada tanggal 23/11/2019 10:09 AM saya belanja di iLotte melalui aplikasi di handphone. Saya membeli produk tas Elle, harga normal Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca “Case Closed” soal Pembayaran Denda Kredivo oleh Shopee 3 Desember 2019 ambinegara Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Transaksi gagal Terima kasih untuk team CS Shopee dan Kredivo yang telah mengonfirmasi permasalahan saya “Sistem Shopee Gagal Meneruskan Pembayaran Tagihan Kredivo Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Menang “Mau Dikode” Bukalapak; Bukannya Untung, Malahan Mengalami Penipuan Berkali-kali 2 Desember 201912 Februari 2020 Yoselinda Yoselinda 14 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Mau Dikode, Modus Penipuan, Penipuan online, Syarat dan Ketentuan, Undian, Undian Berhadiah Tanggal 8 Oktober 2019, nama saya diumumkan menjadi pemenang “Mau Dikode” Bukalapak yang memenangkan hadiah Samsung S10e. Setelah sekian lama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Komplain Pembeli Bukalapak Mengecewakan 2 Desember 2019 Mudhar Rizki 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund Saya mempunyai kendala terkait transaksi saya di Bukalapak dengan nomor: 192545645881. Dari tanggal 21 November 2019 sejak saya minta retur Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Blibli.com Lama Banget! 30 November 2019 frigas pramiantoro 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit Dear Blibli.com, Proses refund sudah dari tanggal 13 November 2019, namun hingga saat ini tanggal 29 November 2019 belum juga Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Reksadana Tokopedia “Maintenance”, Saldo Investasi 20 Juta Rupiah Menghilang 29 November 2019 Singgih Parwira 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Pengembalian dana, Reksadana, Saldo Hilang, System Error, System Maintenance, Tokopedia Hari Rabu, 27 November pukul 10:26 WIB saya melakukan transaksi pembelian Reksadana Pasar Uang Mandiri Syariah via KlikBCA di Tokopedia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee Gagal Meneruskan Pembayaran Tagihan Kredivo Saya 29 November 20193 Desember 2019 ambinegara 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Transaksi gagal Pada tanggal 28 November 2019 Pukul 11.27, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan Kredivo melalui Shopee dengan nomor pesanan 2019112812272868386. Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku untuk Surat Pembaca Bapak Andre Arya 29 November 2019 Akulaku Indonesia 3 Komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Tekno Garage Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Andre Arya pada tanggal 22 November 2019 dengan judul “Merchant Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ralali.com atas Surat Pembaca dari Bapak Fauzi Ibnu 29 November 2019 Ralali B2B Marketplace 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Promo Diskon, Ralali, Refund, Voucher Kepada YTH Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Ralali.com mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menjadi sarana Sahabat Ralali.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan “Gimmick” Warranty JakartaNotebook.com 28 November 2019 henry sinarto Beri komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, JakartaNotebook.com, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Melalui forum MediaKonsumen ini saya ini menyampaikan kekecewaan terhadap JakartaNotebook.com dalam menangani aftersales service mereka. Slogan customer satisfaction dari pihak Baca selengkapnya