Kamis, 22 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Tanggapan Mobilkamu.com
Tanggapan 

Tanggapan Mobilkamu.com atas Surat Bapak Andy Priambudi

4 Februari 2020 PT. Mobilkamu Group Indonesia Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Mobilkamu, Otomotif

Kepada Yth. Bapak Andy Priambudi dan Mediakonsumen.com, Terima kasih telah memberikan tanggapan kepada Mobilkamu. Sebelumnya, kami ingin menyampaikan permohonan maaf

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Sarah Nurrahmah

4 Februari 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Sarah Nurrahmah pada hari Jum’at, 24 Januari 2020 lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan e-Commerce Mobilkamu Cabang Surabaya Sangat Buruk

3 Februari 20204 Februari 2020 andy_pri Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Mobilkamu, Otomotif

Pada tanggal 22 Januari 2020 saya mengajukan SPK mobil via Mobilkamu cabang Surabaya. Setelah deal harga dengan sales bernama Harvey

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan di Bukalapak Hilang, Uang Pengganti Belum Dikembalikan

2 Februari 20206 Februari 2020 Fajri Burhan 3 Komentar Asuransi, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat

Pada tanggal 1 Januari 2020 saya memesan barang di Bukalapak dengan nomor transaksi 202629160990 senilai Rp7.570.625,-. Pada tanggal 2 Januari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Hasil Penjualan di Tokopedia Ditahan

2 Februari 20202 Februari 2020 lutfiah_nursida Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya pemilik Toko Secondhazshop yang ada di Tokopedia. Singkat cerita, kejadian pada tanggal 01 Februari 2020 saldo saya sebesar Rp.1.956.000

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Barang di Blibli.com Pakai BES Express

2 Februari 20205 Februari 2020 Yulius k 4 Komentar Belanja Online, BES Express, Blibli.com, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace

Hari Kamis malam saya memesan sebuah HP dari blibli.com, karena saya butuh cepat saya memilih untuk paket express 2 –

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Blibli.com Membatalkan Sepihak Pemenang Promosi “Top Spender”

1 Februari 202024 Februari 2020 Marina 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Saya salah satu customer Blibli.com dengan alamat email terdaftar marina.marina***@yahoo.com. Saya sangat kecewa sekali dengan pembatalan secara sepihak untuk pemenang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Seller Terindikasi Fraud, Proses Refund Lazada Melebihi Batas Estimasi Waktu

1 Februari 2020 Ade 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan online, Refund

Pada tanggal 18 Januari 2020 saya berbelanja salah satu barang elektronik di Lazada, dan di hari atau tanggal yang sama

Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Indra Gunawan

1 Februari 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Indra untuk bertransaksi di Blibli.com dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tiga Kali Kecewa Belanja di Lazada

31 Januari 202031 Januari 2020 Abah 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan

Kasus belanja pertama: 1. Tanggal 29 Desember 2019 Lazada Indonesia telah mengirim email pemberitahuan bahwa pembayaran saya atas order pesanan

Baca selengkapnya
Halaman 572 dari 686« Awal«...102030...570571572573574...580590600...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yandi :

    Numpang, tanya om. Kalo ada kasus kaya gini account manager ga bisa bantu sama sekali ya? Jadi tugas mereka cuma...
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

  • Yohanes Nugroho :

    Yth Mandiricare Terima kasih kepada Bank Mandiri yang telah memberikan tanggapan terhadap keluhan saya, berikut saya sampaikan penjelasan terhadap perkara...
    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

  • Mhmmd Saepul :

    1. Saudara kebetulan lagi gak pegang hp , hpnya rusak , dia minta login karna mau topup saldo dana 2....
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • tobias_boon :

    1. Apa motif saudara kamu untuk minta login DANA di HP kamu? 2. Apakah status DANA saudara kamu sudah dalam...
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    22 Oktober 2026 2 Komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login