Senin, 8 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Bukalapak Belum Kembalikan Saldo DANA terkait Program Serbu Seru yang Meleset

28 September 2019 ahmad_nizar Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Refund, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Ada 3 item serbuan barang program Serbu Seru Bukalapak di mana Saldo DANA saya belum dikembalikan terhitung sudah 4 hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Mengenakan Biaya Transfer Reksadana ke Rekening BCA Jabodetabek

27 September 2019 chris777 1 Komentar Biaya Transfer, Bukalapak, BukaReksa, e-Commerce, Marketplace, Pencairan Reksadana, Reksadana

Saya adalah customer Bukalapak yang cukup puas dengan pelayanan Bukalapak selama ini. Namun ada satu kendala yang berulang kali terjadi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun JD.ID Dihack Orang Hingga 3 Juta, JD.ID Tidak Mau Bertanggung Jawab

25 September 201920 Oktober 2019 banu prasetyo 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu Debit, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun

Pada hari Selasa tanggal 3 September 2019 sekitar pukul 21.00 istri saya bercerita bahwa dirinya mendapatkan email terjadi transaksi pembelian

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Soekandar

25 September 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, barang tidak diterima, Belanja Online, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Dewinta Novia Fedrika

23 September 2019 JNE EXPRESS 3 Komentar e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 April 2019 berjudul “Kecewa dengan Layanan JNE Cashless

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Dhyah Andriyani

22 September 2019 DANA Customer Support 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Data

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Dhyah Andriyani yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Achyarnis Lilik

20 September 2019 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembobolan akun

Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Achyarnis Lilik pada Media Konsumen tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Serbuseru Bukalapak Belum Juga Saya Terima Hingga Saat Ini

20 September 2019 heriyanto nugroho 9 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Untuk bukalapak, saya adalah penyerbu terpilih di program Serbuseru untuk barang Vivo y91c pada tanggal 29 Juli 2019 dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bukadompet Dibekukan

19 September 2019 Sugiarto P Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya menuliskan ini dengan harapan masalah yang saya alami bisa segera ditanggapi dengan serius dan tidak bertele-tele oleh pihak Bukalapak,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Steven

19 September 2019 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Tokopedia, Transaksi gagal

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Septemberi 2019 oleh Bapak Steven mengenai “Pelayanan Buruk Telkomsel dan Tokopedia,

Baca selengkapnya
Halaman 572 dari 664« Awal«...102030...570571572573574...580590600...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Chat WA bukan dari nomor resmi yang terverifikasi. Anda seharusnya tahu apa yang sudah menimpa anda. Cuma bisa prihatin anda...
    Penyebarluasan Data Pribadi dan Penipuan Mengatasnamakan Pinjol Samir?

  • Aprin :

    Terima kasih untuk semua support dan komentar yg diberikan Jujur saat ini masih mencoba menegosiasi dgn pihak bank mandiri untuk...
    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

  • Karel :

    **Update (8 Juni 2026):** Hari ini pukul 13:40 WIB, pihak *customer service* pusat Bank BRI telah menghubungi saya kembali. Saat...
    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

  • Gamal Dhila :

    untuk bayar tagihan kredivo enaknya pakai bank krom om (member of kredivo), bayar pakai VA, pasti langsung masuk. kalau dari...
    Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

  • Tanggapan perihal “Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit”

    Tanggapan perihal “Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit”

    8 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Biaya Administrasi Premier OCBC Rp150.000 per Bulan Tidak Diberitahukan oleh RM”

    Tanggapan perihal “Biaya Administrasi Premier OCBC Rp150.000 per Bulan Tidak Diberitahukan oleh RM”

    8 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Voucher Starbucks dan Kopi Kenangan dari Promo Bank Saqu Tidak Kunjung Diberikan Meski Syarat Terpenuhi”

    Tanggapan perihal “Voucher Starbucks dan Kopi Kenangan dari Promo Bank Saqu Tidak Kunjung Diberikan Meski Syarat Terpenuhi”

    8 Juni 2026 Belum ada komentar
    2 Bulan Dana Klaim Asuransi Paket Hilang Rp7.143.800 Ditahan Tokopedia, Padahal J&T Sudah Rilis Surat Pengakuan

    2 Bulan Dana Klaim Asuransi Paket Hilang Rp7.143.800 Ditahan Tokopedia, Padahal J&T Sudah Rilis Surat Pengakuan

    8 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dana Modal Usaha Rp4 Juta Tertahan 10 Hari Lebih Akibat Transfer Suspect GoPay ke Bank UOB

    Dana Modal Usaha Rp4 Juta Tertahan 10 Hari Lebih Akibat Transfer Suspect GoPay ke Bank UOB

    8 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 15

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login