Minggu, 7 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Karena Kesalahan Pembeli, Dana Hasil Penjualan Ditahan oleh Shopee

15 Oktober 2019 Lintang Casilas Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay

Dear Media Konsumen, Langsung saja saya sampaikan keluhan saya. Saya penjual Shopee dengan akun widishop12345. Dana penjualan saya atas transaksi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dapat Hadiah Serbu Seru dari Bukalapak tapi Sudah Lebih 14 Hari Belum Diterima

12 Oktober 2019 Niswatin MZ 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Saya dapat hadiah dari Bukalapak program Serbu Seru. Pada tanggal 24 September 2019 saya dapat informasi mendapatkan hadiah Samsung Galaxy

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja Laptop di Akulaku dari King’s Store, Barang Tidak Sampai tapi Status Sudah Diterima

11 Oktober 2019 Alfin 26 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu

Berkali-kali call CS tidak ada kebijakan sama sekali, pembeli harus berhubungan langsung dengan si penjual via chat. Hati-hati kawan order

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Yusuf Theretsa Patiku

11 Oktober 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Yusuf Theretsa Patiku pada hari Kamis, 29 Agustus 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Hati-hati Penipuan oleh Penjual di Tokopedia!

10 Oktober 2019 Adeline Aurelia Tan 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia

Saya sudah menjadi pelanggan Tokopedia kurang lebih 6 tahun. Selama 6 tahun itu tidak ada masalah, tetapi bulan lalu saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tak Kunjung Mencairkan Bukadompet Saya

8 Oktober 2019 Yosep Yosep 4 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Bukalapak dengan segala yang tidak hormat. Anda sudah tidak memberikan yang terbaik kepada aset anda. Pencairan Bukadompet saya tak kunjung dicairkan,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Sengaja Melamakan Proses Pencairan Dana Bukadompet Hasil Penjualan

7 Oktober 2019 Ferry378 6 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya sebagai penjual di salah satu platform eCommerce karya anak bangsa yang sangat membanggakan reputasinya, Bukalapak. Kejadian berawal pada hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana/Refund Bukalapak Lama

6 Oktober 20197 Oktober 2019 kuhaku chishika 32 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Phishing, Refund

Ijin share unek-unek tentang BUKALAPAK /BL. Berawal dari saya membeli HP Xiaomi Note 7 RAM 4 GB dengan harga 2

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Yansen

4 Oktober 2019 JD ID 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu Kredit BCA, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Yansen pada hari Senin, 9 September 2019 lalu di halaman ini, kami

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sudah 2 Bulan Saldo BukaDompet sebesar 56 Duta Dibekukan, Sampai Kapan Harus Menunggu Solusi dari Bukalapak?

4 Oktober 2019 Novi 4 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Gesek Tunai, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Terima kasih kepada Media Konsumen yang memberikan kesempatan kepada saya guna menceritakan apa yang terjadi dan besar harapan saya ada

Baca selengkapnya
Halaman 570 dari 664« Awal«...102030...568569570571572...580590600...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Felix Budihardja :

    terima kasih atas komentar nya. Awalnya saya melakukan order melalui samsung shop karena saya berpikir ini adalah official store dan...
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

  • Wapannuri :

    Telatnya memang benar 3 hari, tapi perhitungan bunganya itu dari tanggal pencetakan tagihan. Contoh = Tgl transaksi 1 Maret 2026...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • madman :

    TS melakukan dua kesalahan fatal. Pertama, sudah tahu unit yang ingin ditukar layarnya mati (kategori non-functional) tapi tetap memaksa checkout...
    Pesanan Samsung A37 5G Dibatalkan karena Trade-In Ditolak, Tagihan Kartu Kredit Terus Berjalan, Produk dan Dana Belum Kembali

  • Sissy :

    Maaf ijin nimbrung om, ngga ada maksud buat belain siapa2 sih.. Memang seharusnya cepet buat ganti no hp,, tapi siapa...
    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

  • Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

    Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

    7 Juni 2026 1 Komentar
    Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

    6 Juni 2026 8 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 11

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login