Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Reza Oktari 7 Agustus 2023 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank Digital, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Reza Oktari berjudul “Masalah Kenaikan Limit Kartu Kredit Jenius BTPN” yang dimuat oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI Tidak Bisa Menjelaskan Status Kolektibilitas Saya, Padahal Mereka yang Melaporkan 7 Agustus 202312 September 2023 Dwie Ash Beri komentar Bank BNI, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pengajuan kredit, Penolakan kredit pinjaman, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Update Data Saya cek status SLIK OJK saya, ternyata ada status kolektibilitas 2 dari Bank BNI, atas tunggakan sebesar Rp53.600. Akibatnya saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apakah DANA Sudah Tidak Butuh Konsumen? Keluhan Diabaikan Semua 7 Agustus 20237 Agustus 2023 Djuwanda 6 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, Komplain pelanggan, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Selfie, SLA, Verifikasi Data, Voucher Sejak bulan Juli 2023, akun DANA Premium saya mulai bermasalah. Saya membeli kupon DANA Deals, tapi tidak bisa digunakan, sehingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Saldo DANA 7 Agustus 202314 Agustus 2023 Fikril Utama 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 31 Juli 2023 pukul 23:23:11 WIB, saya top up saldo DANA dengan nomor referensi: 441220847919. Status transaksi berhasil, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Mendadak Hilang Terkuras Tanpa Sepengetahuan Saya sebagai Pemilik 6 Agustus 202324 Agustus 2023 ARIES 23 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Pada hari Senin, 31 Juli 2023, setelah saya kirim uang ke rekening BCA sebesar Rp290 ribu, hp saya simpan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Satu Kendala di BRI Ceria Tidak Selesai dalam Waktu Kurang Lebih 40 Hari, Terbaik Memang BRI Ceria Ini 6 Agustus 20238 Agustus 2023 Mochammad 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Assalamualaikum, Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika artikel ini sudah diterbitkan. Langsung saja, to the point. Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 20 Hari Laporan Pengaduan Tidak Ada Tindak Lanjut! 5 Agustus 20237 Agustus 2023 Ariani 39 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA yang sudah lama. Saya meminta pertanggungjawaban pihak DANA, terkait laporan pengaduan saya pada tanggal 16 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ancaman DC Shopee kepada Orang yang Tidak Berhutang 4 Agustus 2023 enni 47 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, SPayLater, SPinjam Dear Shopee, Kemarin sore saya dihubungi oleh DC Shopee yang menagih hutang Shopee teman saya dan sudah saya sampaikan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Pelunasan Tagihan AdaPundi, tapi di Aplikasi Masih Belum Berubah 4 Agustus 20239 Agustus 2023 Amanda Dhee 5 Komentar AdaPundi, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Macet, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Yth. AdaPundi, Saya pemilik akun 088******017. Sebelumnya saya ucapkan permohonan maaf karena sudah terlambat melakukan pembayaran dan terima kasih atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Ansela 3 Agustus 2023 KREDIT PINTAR INDONESIA 16 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Pintar, Penagihan, Pinjaman Online Kepada Yth., Ibu Ansela di Jakarta Timur, DKI Jakarta Sebagai tindak lanjut dari pengaduan yang disampaikan sebelumnya dan surat Ibu Baca selengkapnya