Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Ponsel Poco F4 Baru, yang Diterima Dalam Keadaan “Matot” 31 Maret 2023 SuNewbie 71 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F4, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya membeli HP Xiaomi Poco F4 dari official store Xiaomi di Shopee. Namun barang yang diterima mengalami kerusakan. Pada saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Kulkas Samsung Bermasalah 24 Maret 202324 Maret 2023 andre 3 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center Pada tanggal 29 Mei 2020, saya membeli Kulkas Samsung 2 pintu, type RT46K6231BS, di Hartono Pondok Indah Jakarta Selatan (terlampir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli TV di Xiaomi Official Shopee Mall, Dikirim Barang Rusak dan Tidak Ada Tanggapan dalam Proses yang Berjalan 23 Maret 202323 Maret 2023 Nur Aini 11 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, MiTV, official online store, Official Store, Produk cacat, Retur barang, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Shopee, Shopee Mall, Televisi, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Seumur hidup, saya belum pernah membeli barang merek Xiaomi. Namun pada tanggal 23 Februari 2023, saya tergiur dengan marketing Xiaomi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Service Center Realme Indonesia 2 Maret 2023 Irwan 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Realme, Realme GT Neo 3, Realme GT Neo 3T, Service Center, Service Center Realme Indonesia, Smartphone, Suku cadang Pertama kali saya klaim garansi ke Service Center Realme Bogor, untuk klaim garansi Realme GT Neo 3 karena tidak bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Novika Dwi Rachmawati 28 Februari 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi uang kembali, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 25 Februari 2023 terkait pengiriman yang dilakukan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah AC Hyundai Stargazer yang Tidak Dingin, Tidak Ada Kejelasan Kapan Spare Part Akan Tersedia 25 Februari 2023 Aditia Okta 11 Komentar bengkel resmi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hyundai Motors Indonesia, Hyundai Stargazer, Layanan Purna Jual, Produk Bermasalah, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Saya merupakan pemilik Hyundai Stargazer tipe Style dan memiliki keluhan. Yang mana hal ini pernah disampaikan ke pihak Hyundai Cilandak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 5 Kali Mengirimkan Paket Menggunakan JNE YES, Tidak Pernah Tepat Waktu 25 Februari 202328 Februari 2023 novika rachmawati 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi uang kembali, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman paket kurir, YES JNE Saya menggunakan jasa pengiriman JNE YES sebanyak 5 kali, dan sebanyak 5 kali juga paket saya tidak pernah sampai tepat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Xiaomi Salah Kirim Alamat untuk Pengiriman Unit Pengganti 24 Februari 2023 Kira 3 Komentar Customer Service, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, Paket salah kirim, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Smartphone, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Berawal dari saya klaim garansi akan kerusakan unit yang saya miliki (baterai drop, tidak ngecharge) pada 12 Februari 2023 di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wet and Dry Vacuum Cleaner Dreame H11 Max Terus Bermasalah 16 Februari 2023 nitch 12 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, jaminan kualitas produk, perbaikan barang elektronik, Quality Control, vacuum cleaner Saya menyayangkan sekali produk vacuum Dreame H11 max yang notabene harganya gak murah, tapi ternyata kualitas sangat murahan. Saya beli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Honda atas Surat Bapak Luthfi Azhari 15 Februari 202315 Februari 2023 Trio Motor 3 Komentar Astra Honda Motor, bengkel resmi, Bengkel sepeda motor, Dealer motor Honda, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Honda, Honda Vario 160 CBS, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, spare part Salam Satu Hati Menanggapi keluhan Bapak Luthfi Azhari di www.mediakonsumen.com di tanggal 06 Februari 2023 perihal “Belum Setengah Tahun, Sudah Baca selengkapnya