Keluhan Surat Pembaca Beli Xiaomi TV Stick Rusak, Diganti tapi Tetap Dikirimkan Barang Rusak! 12 Februari 2023 Dea Sopany Sofyan 15 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, Penggantian produk, Produk cacat, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi TV Stick Selamat pagi Xiaomi. Pada tanggal 15 Januari 2023, saya membeli Xiaomi Stick TV di salah satu penjual di marketplace Tokopedia. Setelah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Belum Setengah Tahun, Sudah 2 Kali Ganti Kampas Rem Depan Honda Vario 160 CBS 6 Februari 202315 Februari 2023 Caesaryan 80 Komentar Astra Honda Motor, bengkel resmi, Bengkel sepeda motor, Dealer motor Honda, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Honda, Honda Vario 160 CBS, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, spare part Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah meluluskan artikel saya. Pada bulan Oktober 2022, saya mendatangi dealer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan LOJEL Buruk 23 Januari 2023 Djunadi 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Jasa Perbaikan, Klaim kerusakan, Koper, Layanan Purna Jual, Lojel, Service Center, spare part, Suku cadang Layanan pelanggan dan sikap karyawan yang sangat buruk. Saya membawa koper LOJEL saya ke toko mereka di Lotte Shopping Ave Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee dan Remington Official Indonesia Sangat Mengecewakan 21 Januari 2023 Isti Chalifati Lazuaria 15 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, dispute, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Official Store, Pusat Resolusi Shopee, Remington Indonesia Official Shop, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, saya seorang pengguna Shopee dengan id: ica_lazuar. Pada tanggal 29 Desember 2022 pukul 19.48, saya melakukan pemesanan barang dan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone 14 Pro “No Service”, Penjual “Putra Group” dan Tokopedia Lepas Tanggung Jawab 18 Januari 2023 Bayu 80 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, Garansi, Garansi produk, IMEI, iPhone 14 Pro, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Pemblokiran perangkat, Pusat Resolusi Tokopedia, Putra Group, Registrasi IMEI, Sinyal telepon seluler, Tokopedia Saya beli handphone iPhone 14 Pro melalui Tokopedia sekitar bulan Oktober 2022, dari penjual “Putra Group”, dengan nomor invoice: INV/20221011/MPL/2727800101. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Purna Jual Kulkas Sharp 8 Januari 20238 Januari 2023 KREASI 4 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kulkas Sharp, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Sharp, Sharp Indonesia Dear Sharp, Saya membeli kulkas Sharp 2 pintu type SJ-456GIMK di toko elektronik di Bandung, pada tanggal 28 Agustus 2020. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Ganti Unit Baru HP Xiaomi 4 Januari 2023 Olivia Olivia 138 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Smartphone, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Mi 10 T Pro, Xiaomi Mi 11 T Pro Pada Kamis pagi, tanggal 22 Desember 2022 lalu, tiada angin tiada hujan HP Xiaomi 10 T Pro saya tiba-tiba mati Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Teknisi dan Servis Mesin Cuci Electrolux Mengecewakan 30 Desember 2022 Indriasti Pratiwi 5 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Electrolux, Garansi, Garansi produk, Jasa Perbaikan, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, perbaikan barang elektronik, reparasi, Service Center, Teknisi Pada tanggal 1 Desember 2022, saya memanggil teknisi Electrolux untuk melakukan pembersihan dan pengecekan mesin cuci saya, karena ada bunyi-bunyi. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Standar “US Military Grade” Notebook Asus Hanya Gimmick? 23 Desember 202223 Desember 2022 Remon-Afandi 78 Komentar Asus, Asus ZenBook UX435, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Iklan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Laptop ASUS, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Zenbook Perkenalkan nama saya Remon Afandi Junior Simbolon. Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya dengan produk notebook yang dikeluarkan oleh Asus Indonesia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas AC Samsung Buruk, Teknisi yang Dijanjikan Tak Kunjung Datang 17 Desember 2022 Choir Uwoch 4 Komentar air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, Teknisi Tanggal 2 September 2022, saya membeli 1 unit AC Samsung baru, melalui salah satu toko online yang mempunyai toko fisik Baca selengkapnya