Barang yang dikirim. Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Terlalu Memihak ke Pembeli, Padahal Bukti dari Penjual Sudah Jelas 18 Desember 2021 Congling 59 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya mau berterima kasih kepada Media Konsumen dan teman-teman pembaca yang membagi ide dan saran. Dengan berbagi pengalaman di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bertanggungjawab 11 Agustus 202111 Agustus 2021 Noldy 17 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi singkat pengalaman saya berbelanja di Shopee: 1 Agustus 2021, saya chat dengan penjual untuk mencari Baterai Acer Aspire 4732z Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Balasan Atas Tanggapan Dekoruma yang Tidak Berdasar dan Jauh Dari Fakta 22 Juli 2021 Fradleo somar mouw 17 Komentar Cacat produksi, Dekoruma.com, Furnitur, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Salam sejahtera juga untuk Mba Gracella Herlin, sama-sama mba buat terima kasihnya, tapi sebenarnya kami mengharapkan produk yang bagus, tahan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Dekoruma atas Surat Kak Fradleo Somar Mouw 21 Juli 2021 Gracella 2 Komentar Cacat produksi, Dekoruma.com, Furnitur, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Salam sejahtera, Sebelumnya Dekoruma menyampaikan terima kasih kepada Kakak Fradleo Somar Mouw yang sebelumnya telah berbelanja furniture di Dekoruma. Benar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Produk Cacat Dekoruma Ditolak Dengan Alasan Waktu Komplain Telah Lewat, Meski Diajukan Dalam Waktu 14 Hari 12 Juli 202121 Juli 2021 Fradleo somar mouw 4 Komentar Cacat produksi, Dekoruma.com, Furnitur, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 12 Juni 2021 saya membeli sebuah produk yaitu Kumo sofa bed di dekoruma Gading Serpong. Pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Team Mediasi Shopee Kecolongan, Seller Mesti Pikir-pikir 21 April 202121 April 2021 Congling 39 Komentar Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pemilik akun Sanindo (toko spare part komputer) di marketplace Shopee. Pada tanggal 15 April 2021, akun Shopee atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Tidak Mengerti Permasalahan Sehingga Merugikan Penjual 17 April 2021 Rafael Effendi 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Fendy, selaku pemilik online shop di Shopee dengan akun ichangame dan saya berjualan produk digital. Saya ingin komplain Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyetujui Komplain Pembeli untuk Barang yang Masih Dalam Antaran Kurir 16 April 2021 Nezzjo 16 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pemilik Toko Starlight di Market Place Shopee (kita singkat MP ya selanjutnya). Pada 27 Maret 2021 akun atas nama Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Perlindungan Terhadap Seller di Shopee dan Ucapan Pembeli yang Menjatuhkan Nama Baik Penjual dan Toko 1 April 2021 Serra 32 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee. Memiliki 2 toko yang menjual produk fashion wanita yaitu pakaian. Tidak ada masalah dengan toko pertama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Devi Amanda Sidharta 4 November 2020 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Devi Amanda Sidharta, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 12 Oktober Baca selengkapnya