Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan di RS Setia Mitra, Fatmawati 16 April 2022 Rani 5 Komentar antrean pelayanan, antrian pelayanan, BPJS Kesehatan, Fasilitas Kesehatan, Jadwal Praktik Dokter, Klinik dan Rumah Sakit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, RS Setia Mitra, Surat Rujukan Saya adalah pasien lama BPJS di Poli Saraf RS Setia Mitra, di Jl. Fatmawati Jakarta Selatan. Pada hari Senin, 11 Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Kenaikan Suku Bunga KPR BNI Griya yang Mencekik Konsumen, Tidak Sesuai dengan Penawaran 15 April 202215 April 2022 Humas BNI 2 Komentar Bank BNI, BNI, BNI Griya, Bunga Pinjaman, Fixed Rate, Floating Rate, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, Suku bunga kredit Menanggapi keluhan Bapak Septian Trisilo Wibowo di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Maret 2022 dengan judul “Kenaikan Suku Bunga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Membeli Smartphone di Samsung Official Store Website 10 April 2022 Husnun 49 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pre-Order, Samsung, Samsung Galaxy S22, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 14 Maret 2022, saya melakukan pembelian smartphone Samsung Galaxy S22 dengan opsi BOPIS (ambil di toko) melalui website Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Realme Store Tidak Jelas 9 April 2022 Faizal Rahman 4 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Realme, Realme Store, Refund Akhir bulan kemarin, saya memang lagi pengen beli produk Realme, memang keterangannya pre order. Di Shopee pre order-nya dari tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koperasi52 Memberikan Harapan Palsu 8 April 2022 Rico 15 Komentar Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koperasi, Koperasi 52, Koperasi simpan pinjam, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online Salam sejahtera, Perkenalkan, saya Maulana. Beberapa minggu yang lalu saya mengajukan permohonan pinjaman ke Koperasi52 melalui website. Selang beberapa waktu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Alfagift di Tempat Saya di Bengkayang Sangat Buruk Sekali 4 April 202225 Mei 2022 Ferdi 25 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Berkali-kali saya dibuat kecewa oleh pelayanan kasir Alfagift di kota saya, Bengkayang. Kalimantan Barat. Bagaimana tidak? Setiap pesan barang selalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bukti Rekaman Pembicaraan yang Saya Ajukan, Tidak Diberikan Selama Berbulan-bulan oleh Manulife 4 April 202222 April 2022 angelia 14 Komentar Asuransi Kecelakaan, Bank Danamon, Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manulife, Pembatalan Premi Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Telemarketing Saya merupakan pengguna layanan Bank Danamon sejak tahun 2017 bulan Maret, dan pernah investasi asuransi untuk kedua anak saya pada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pihak Three (3) Indonesia atas Tanggung Jawabnya 2 April 2022 Jeremiah Beri komentar 3 Indonesia, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket internet, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia, VIU Melanjutkan surat yang telah saya tulis dengan judul “Pihak Three (3) Indonesia Tidak Bertanggung Jawab atas Kesalahan Informasi dan Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir Satu Bulan Alfagift Tak Kunjung Mengirim Pesanan yang Sudah Dibayar 30 Maret 2022 Dwi 5 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Pemesanan melalui Alfagift dengan nomor pesanan 0220304-AGDHZRR sampai hari ini pesanan berstatus proses dan belum dikirim. Saya sudah bolak balik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kenaikan Suku Bunga KPR BNI Griya yang Mencekik Konsumen, Tidak Sesuai dengan Penawaran 29 Maret 202215 April 2022 Septian Septian 20 Komentar Bank BNI, BNI, BNI Griya, Bunga Pinjaman, Fixed Rate, Floating Rate, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, Suku bunga kredit Dear Surat Pembaca Media Konsumen, Saya memiliki KPR dengan menggunakan Bank BNI Griya sejak akhir tahun 2018. Pada saat saya Baca selengkapnya