Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Indihome Sangat Buruk Sekali 13 Desember 202016 Desember 2020 Dendy 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya menggunakan layanan Indihome di rumah saya, cluster Thames Selatan Cakung, Jakarta Timur (Jakarta Garden City) sejak awal tahun 2020. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Betapa Bobroknya Penanganan oleh Tim Teknis, Customer Service dan Tim Lapangan IndiHome 13 Desember 202026 Desember 2020 Zafnat 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 20/11/20, 10.54 WIB saya melakukan komplain melalui Twitter mengenai kendala LOS internet di rumah saya. Lalu ditangani oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Data Service Off, tapi Pulsa XL Terpotong Tarif Dasar Internet 8 Desember 20204 Januari 2021 Salmanisha Nurullita P. 5 Komentar Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya pelanggan XL dengan nomor 62878941091** ingin menceritakan pengalaman saya dalam menggunakan layanan XL. Pada tanggal 7 Desember 2020 pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata Terhadap Keluhan Bpk. Chris Roky Jiwandana 2 Desember 2020 XL Axiata 1 Komentar Koneksi internet, Kuota internet, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan yang disampaikan pelanggan atas nama Bapak Chris Roky Jiwandana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MyRepublic LOS Merah 3 Kali dalam Sebulan 28 November 2020 Fachrudin 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Saya pelanggan MyRepublic merasa sangat kecewa dengan kualitas MyRepublic. Dalam 1 bulan LOS merah 3 kali dan harus panggil teknisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan XL, Pulsa Tiba-Tiba Terpotong “Penggunaan Tarif Normal” padahal Kartu XL Terpasang di HP Jadul 27 November 20202 Desember 2020 Roky Jiwandana 5 Komentar Koneksi internet, Kuota internet, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Yth. XL Axiata, Perkenalkan saya Chris dari Yogyakarta. Saya pengguna nomor XL. Di sini saya mengeluhkan atas pemotongan pulsa yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hampir Sebulan MyRepublic Mengabaikan Gangguan Layanan Pelanggan 11 November 2020 David 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Saya Pelanggan Aktif MyRepublic Nova 100+ dengan ID : C1324020 Sudah setahunan lebih berlangganan, tidak pernah menunggak, membayar selalu lancar. Baca selengkapnya
Tanggapan Smartfren Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Aprianto 10 November 2020 Smartfren Care Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Smartfren Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Aprianto di MediaKonsumen.com pada 9 Oktober 2020 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Bapak Fachrudin 10 November 202010 November 2020 lia_anggraini 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Fachrudin Ahmad pada tanggal 5 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aftersales MyRepublic 7 November 20209 November 2020 Arnold 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Dear Media Konsumen, Saya mau memberikan informasi betapa buruknya aftersales dari Myrepublic. Saya adalah salah satu member MyRepublic sejak 2018. Baca selengkapnya