Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Made Aldo Stefen 31 Juli 2023 Kredivo 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, tuduhan pelanggaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Made Aldo Stefen alami, sebagaimana disampaikan dalam surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Lama Terpakai, Akun Kredivo Jadi Gak Guna 31 Juli 20232 Agustus 2023 LimboFindEVO 16 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, data pelanggan, Fintech, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Nomor telepon pengguna, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, pembatasan akun, Update Data Saya pemilik akun Kredivo, dengan nomor saat ini: 08579799**00. Pada akhir tahun kemarin, saya menggunakan nomor yang sama, akan tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Akulaku Tidak Merespons Sama Sekali untuk Surat Keterangan Lunas 29 Juli 20239 Agustus 2023 Felfel 6 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya adalah nasabah Akulaku sejak 2 tahun yang lalu, dan tidak pernah absen memanfaatkan fasilitas pinjaman tunai maupun PayLater, pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana atas Keluhan Bapak Dede Hendrawan 29 Juli 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Indodana, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Verifikasi Data Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dede Hendrawan di Media Konsumen pada tanggal 24 Juli 2023 dengan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Solusi terkait Salah Input Virtual Account Kredivo 28 Juli 202331 Juli 2023 andini 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya pemilik akun Kredivo atas nama Andini Swastika. Saya memohon bantuan atas kesalahan pembayaran mengenai salah input nomor akun virtual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cicilan Terus Saya Bayar, tapi Pesanan Tidak Juga Dikirim dari Bulan April 27 Juli 2023 Nani 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Akulaku PayLater, Belanja Online, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Saya adalah pengguna aplikasi Akulaku. Pada tanggal 24 April 2023 pukul 13.40 WIB, saya melakukan transaksi pembelian baju di toko Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemaksaan Pembayaran oleh Pihak yang Mengaku Indodana 26 Juli 202329 Juli 2023 Dede 10 Komentar Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Indodana, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Verifikasi Data Pada tanggal 24 Juli 2023 sore kemarin, saya mendapat telepon dari pihak yang mengaku sebagai Indodana. Dia mengonfirmasikan nama saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Melakukan Transaksi di Akulaku tapi Ditagih bahwa Saya Punya Hutang di Akulaku” 25 Juli 2023 Akulaku Indonesia 12 Komentar Akulaku, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Rizky Latifah pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengancaman Akan Dilaporkan ke Polisi Terkait Tagihan Akulaku 24 Juli 202331 Juli 2023 Ajeng 76 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan Setiap bulan pada tanggal 3, jatuh tempo pembayaran tagihan Akulaku saya yang masih berjalan. Sesekali saya membayar Rp500.000, jika ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diblokir Permanen, tapi Permintaan Hapus Akun Malah Dipersulit 24 Juli 202331 Juli 2023 Stefen 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 21 Juli 2023, saya melakukan request penghapusan akun Kredivo, setelah melihat teman saya berhasil menghapus akun secara permanen. Baca selengkapnya