Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Maintenance Bukalapak Lama dan Pelayanan CS Tidak Memuaskan

22 April 202024 April 2020 AneGoogle Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, System Error, System Maintenance

Sebelumnya saya sering bertransaksi di Bukalapak, terutama untuk BukaReksa. Namun pada tanggal 20 April 2020, sekitar pukul 20.00 WIB, sistem

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Investigasi Fraud Kartu Kredit BNI yang Tidak Berujung

21 April 202023 April 2020 Junio 6 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Dear BNI Customer Relation, Saya sungguh sangat kecewa dengan support BNI dalam menyelesaikan case kartu kredit saya. Pada bulan Juli

Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah
Tanggapan 

Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Adnan Balfas

19 April 202019 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Hasanah Card, Kartu Kredit BNI Syariah, Layanan Pelanggan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit

Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Billing Hasanah Card Tidak Kunjung Diterima”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh bapak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

FIF Tidak Merespons Permohonan Relaksasi

18 April 202025 April 2020 AUGUSTINUS TJAHJONO ZOLTAN 1 Komentar FIF, kontak pelanggan, Kredit dan Leasing, Layanan Pelanggan, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Surat Perjanjian Kontrak

Saya nasabah FIF Denpasar dengan kontrak 712.001.159.019 sejak Agustus 2019. Hingga saat ini April 2020 belum menerima salinan dokumen kontrak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan BNI Ketika Ingin Menutup Kartu Kredit

17 April 202030 April 2020 Erniwati - Beri komentar Call Center, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit

Saya adalah salah satu nasabah BNI yang juga pengguna kartu kredit BNI. Setelah bertahun-tahun menggunakan kartu kredit BNI, dimana ada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Tjoe William

17 April 202017 April 2020 dylan amirio 2 Komentar Belanja Online, BPKB, Dealer sepeda motor, e-Commerce, Keamanan data, Layanan Pelanggan, Marketplace, Yamaha Motor

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Tjoe William untuk bertransaksi di Blibli.com dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Christianto Hardono

17 April 202017 April 2020 Redaksi Beri komentar CIMB Niaga, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Christianto Hardono yang berjudul: “Pengaduan ke CS CIMB Niaga Tak Kunjung Diselesaikan” (Mediakonsumen.com, 12

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

“Fast Respond” Bank Mandiri Suroso Cianjur atas Keluhan Saya

16 April 2020 khasan anwar Beri komentar Bank Mandiri, Layanan Pelanggan, Sikap petugas, Teller bank

Allhamdulilah, setelah saya menulis surat pembaca di media konsumen berjudul Kecewa dengan Sikap Teller Bank Mandiri Cianjur KCP Suroso, tak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sulit Sekali Menghubungi CIMB Niaga melalui E-mail dan Telepon

16 April 20207 Mei 2020 Taruli Olga Theresa 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, customer relationship management, kontak pelanggan, Layanan Pelanggan

Tanggal 08/04/2020 saya telepon pihak call center CIMB NIAGA untuk tanya solusi keringanan pembayaran tagihan cc. Terus kata petugas saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Sikap Teller Bank Mandiri KCP Suroso Cianjur

16 April 202016 April 2020 khasan anwar 2 Komentar Bank Mandiri, Layanan Pelanggan, Sikap petugas, Teller bank

Pada hari Selasa 14 April 2014 saya disuruh ibu saya untuk membayarkan BPJS TK milik Pemdes Wangun Jaya dan Girimukti

Baca selengkapnya
Halaman 132 dari 157« Awal«...102030...130131132133134...140150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login