Rabu, 10 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Makian Mitra Driver Grabfood Sungguh Sangat Amat Tidak Pantas

3 Januari 2019 Hendri T 4 Komentar Grab, GrabFood, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan

Pada tanggal 02/01/2019 (pukul 10:45 WIB) saya memesanan makanan via layanan GRAB FOOD dengan id pesanan ADR-114405633-9-004 senilai Rp57.000 (dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Pelayanan JD.ID yang Sangat Buruk

30 Desember 201814 Januari 2019 Putro Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Pelanggan, Marketplace, Refund

Saya sangat jarang sekali menulis surat pembaca. Tapi karena mendapati pelayanan JD.ID yang sangat sangat buruk yang tidak pernah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Customer Service Grab dan Ovo Tidak Membantu

28 Desember 2018 Lia Lia 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Gangguan layanan, Grab, Layanan Pelanggan, OVO

Sekitar dua minggu lalu ayah saya mencoba menghubungkan akun Grab dan Ovo. Beliau baru mendaftar kedua aplikasi tsb dengan email

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Mengecewakan

28 Desember 2018 Faradika27 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan Indihome 031-3503007 sudah berlangganan 2 tahun lebih walaupun jaringan sering hilang berminggu-minggu tapi saya tetap sabar. Tapi masalah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Sudah Dibayar Dijual Kembali oleh Informa Mantos Manado

26 Desember 2018 Maringan Wahyudianto 2 Komentar Belanja, Furnitur, Informa, Layanan Pelanggan, Toko dan Supermarket

Tanggal 22-12-2018 kami membeli kursi ‘Luke Armless Chair Zigzag” di Informa Mantos Manado, dengan receipt no. 42.40.20181222.1, lalu karena saat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pembelian Mesin Bor di Online Shop Tokopedia

16 Desember 2018 Agung Wahyudi 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Tokopedia

Saya beli mesin bor merk BOSCH di online shop TOKOPEDIA, nama Seller Maju Jaya 2 dengan nomor pesan: INV/20181210/XVIII/XII/244906001, dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Layanan MNC Play Media sejak Rabu, 12 Desember 2018

15 Desember 201818 Desember 2018 Rika Y Hastanti Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play

Saya pelanggan MNC Playmedia dengan ID 1000012817. Gangguan layanan yang pertama kali saya alami adalah #error1305 pada saluran TV kabel, setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome yang Tak Pernah Normal

11 Desember 2018 andre_evan 2 Komentar Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan

Saya adalah pelanggan Telkom dengan nomor layanan 162223900469. Sudah bingung rasanya dengan layanan Indihome dari PT. Telkom Indonesia ini yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan yang Sangat Buruk di FIF Group Astra Cabang Bekasi 2

8 Desember 2018 Edo Septiadi 2 Komentar Customer Service, FIFASTRA, Finance, Kredit dan Leasing, Layanan Pelanggan

Kepada Yth. Manajemen SDM FIF Astra, Mohon dievaluasi lagi kualitas pelayanan untuk kantor FIF Group Astra cabang Bekasi 2 ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Call Center BNI

7 Desember 2018 Rika Y Hastanti Beri komentar Bank BNI, Call Center, Layanan Pelanggan

Saya nasabah BNI yang mengalami kejadian tidak mengenakkan. Malam tadi (Rabu, 5 Des 2018) saya melihat saldo di rekening berkurang

Baca selengkapnya
Halaman 131 dari 142« Awal«...102030...129130131132133...140...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Erik :

    Akun tuyul
    Kecewa dengan Event Shopee “Bagi-Bagi Hadiah”: Saldo Rp82.000 Ditahan Sistem dan CS Hanya Memberi Jawaban Template

  • Daniel Tonny :

    Sudah dicoba balik mode terang juga tetep ga bisa , bahkan ke service resmi hp juga gak bisa walau servis...
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

  • Daniel Tonny :

    Sudah dicoba dan tidak bisa padahal hp lain.
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

  • Sinz :

    Masalah salah transfer ini uda jadi masalah lama yang berulang karena kedunguan sendiri lalu ujung2 teriak2 di media seakan akan...
    Salah Transfer Rp3,3 Juta ke Virtual Account Kredivo Orang Lain, CS Hanya Bilang Tunggu Itikad Baik

  • Kecewa dengan Event Shopee “Bagi-Bagi Hadiah”: Saldo Rp82.000 Ditahan Sistem dan CS Hanya Memberi Jawaban Template

    Kecewa dengan Event Shopee “Bagi-Bagi Hadiah”: Saldo Rp82.000 Ditahan Sistem dan CS Hanya Memberi Jawaban Template

    9 Juni 2026 1 Komentar
    JNE Kiriman Terkacau dan Terparah Saat Ini, Dikomplain Berlarut-larut Tidak Ada Perubahan

    JNE Kiriman Terkacau dan Terparah Saat Ini, Dikomplain Berlarut-larut Tidak Ada Perubahan

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

    Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset

    9 Juni 2026 6 Komentar
    Pesan Donat di Aplikasi JCO, Pesanan Tak Disiapkan dan Refund Tak Kunjung Dikembalikan

    Pesan Donat di Aplikasi JCO, Pesanan Tak Disiapkan dan Refund Tak Kunjung Dikembalikan

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang

    Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang

    9 Juni 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Rezki 0

    Kami merupakan seller aktif di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin menyampaikan keberatan serta meminta dibukanya kembali investigasi atas pesanan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 15
    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login