Kamis, 20 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Membohongi Saya, Barang Tidak Sampai dan Uang Tidak Dikembalikan

24 Desember 2019 Erwin Boni 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Tokopedia membohongi saya, barang tidak sampai dan uang tidak dikembalikan, saya benar-benar menyesal sudah belanja di Tokopedia!! Saya membeli barang

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Hampir Dua Kali Lipat

22 Desember 20191 Januari 2020 Dimas Satrya 11 Komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Tagihan, Telkom IndiHome

Selamat sore, saya Dimas Satrya dengan nomor pelanggan IndiHome 122425215632 a/n Herlina. Saya memiliki keluhan kepada pihak IndiHome yaitu tentang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Grapari Telkomsel Cibinong terhadap Permohonan Blokir Kartu yang Kena Hack

19 Desember 201931 Desember 2019 ita puspita 10 Komentar e-KTP, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Pembajakan Akun, Pemblokiran nomor telepon, Telkomsel, Whatsapp

Pada media konsumen kali ini saya mengatasnamakan kakak saya yang hari ini mengalami musibah, karena whatsapp-nya teretas oleh oknum yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Puas dengan Layanan Fastnet

19 Desember 2019 Wong Steven Beri komentar Fastnet, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan Fastnet dengan nomor 11007783 yang kecewa dengan layanan Fastnet: Pada informasi produk yang ditawarkan tertulis internet up 25Mbps.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Selalu Terjadi Kendala Saat Transaksi Cicilan Kartu Kredit di Bukalapak

8 Desember 2019 Razy 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Marketplace, Transaksi gagal

Kenapa saat saya mau transaksi cicilan kartu kredit di Bukalapak selalu tidak bisa? Setelah saya menghubungi BukaBantuan tidak ada solusi.

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Irfan Adparudin

26 November 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom IndiHome

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Irfan Adparudin pada tanggal 22

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akses Internet Lambat versus Layanan Customer Service IndiHome

22 November 201926 November 2019 Irfan Adparudin 12 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom IndiHome

Lebih dari empat tahun saya menggunakan IndiHome di nomor internet 121204204643 untuk memenuhi kebutuhan akses data. Koneksi internet yang stabil,

Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca 

Dampak Ditiadakannya ATM BRI di Kawasan Kos Mahasiswa

17 November 2019 ghina_tsuroya 1 Komentar ATM, Bank BRI, Layanan Pelanggan

ATM BRI yang semula ada di dalam Indomaret beralamat di Jl. Manisi RT 01 RW 09 Kecamatan Cibiru Kota Bandung

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Isi Token Listrik, Belum Ada Petugas yang Datang Sejak Lapor 29 Oktober 2019

3 November 2019 maryayuliana Beri komentar Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, PLN, Token Listrik

Dear Bapak Ibu Customer Service PLN yang terhormat, Dari hari Selasa, 29 Oktober 2019 sekitar pukul 08.00 pagi, kami sudah

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Dedy Aswan

17 Oktober 2019 Humas BNI Beri komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Perubahan data

Menanggapi keluhan Bapak Dedy Aswan di www.mediakonsumen.com pada tanggal 20 September 2019 berjudul “Keluhan Soal Aplikasi BNI Credit Card Mobile

Baca selengkapnya
Halaman 131 dari 150« Awal«...102030...129130131132133...140150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Esa :

    saya baru saja alami kasus ini, tp saya sebagai seller, kasus sama, pembeli mengembalikan paket yg seharusny, tp nyatanya di...
    Retur TikTok Shop melalui J&T Express Bermasalah, Paket Belum Dipickup tapi Sudah Diterima Seller Berupa Kresek Tanpa Isi

  • Esa :

    membuat akun shopee baru yang masih terafiliasi dengan akun lama yang sudah dibanned, tidak diperkenankan.. entah id, jaringan internet wifi,...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Betsy :

    Tanggapan Samsung belum ada. Bagaimana dengan penulis, apakah ada perkembangan terbaru? Semoga positif.
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • Betsy :

    Keputusan boleh terbit tapi implementasi bisa makan waktu dan pastinya dicoba eksploitasi loophole dengan s&k tertentu
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    19 Agustus 2026 4 Komentar
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 4 Komentar
    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang

    18 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login