Kamis, 20 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Beli Token Listrik, Belum Ada Respon dari PLN

7 Juli 2019 91 1 Komentar Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, PLN, Token Listrik

Kepada PLN, Tanggal 6 Juli 2019 sekitar pukul 21.00 terdengar meteran listrik bunyi, lalu saya mau coba beli via Tokopedia

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Susanto

3 Juli 201912 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace

Dear Bapak Susanto Kami turut menyesal atas kendala yang Bapak alami. Mohon kesediaan Bapak Susanto untuk menginformasikan kepada kami alamat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Lambannya Penanganan Keluhan Indihome Telkom

27 Juni 20191 Maret 2020 Suriyanto Beri komentar Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia

Kepada Yth Telkom Indonesia, Tanggal 30 Mei 2019 saya menghubungi customer service Telkom 147 terkait jaringan kabel telpon rumah saya

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Ada Masalah di Akun Lazada, Respon CS Sangat Mengecewakan

25 Juni 20193 Juli 2019 susanto 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace

Saya sebagai salah satu pelanggan Lazada yang cukup lama merasa sangat kecewa dengan CS Lazada. Sekitar pertengahan bulan Mei 2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Shopee Sangat Tidak Membantu

19 Juni 2019 Denisya Putri Aulia Beri komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Marketplace, Perubahan data, Shopee

Saya punya akun Shopee dengan nama pengguna “denisya.aulia”, namun dikarenakan no telepon terdaftar sudah hangus, saya tidak bisa melakukan login

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pelanggan XL Prioritas Mengecewakan

14 Juni 2019 41 6 Komentar Call Center, Customer Care, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, XL Axiata

Makin hari makin gak bagus saja service provider XL, walau semua pelanggan disebut Prioritas, hehehe palsu. MyXLCare gak pernah care,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

MyRepublic Sangat Sangat Mengecewakan

8 Juni 2019 BayuGilang Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic

Saya pengguna layanan internet Myrepublic sejak sekitar 2 tahun belakangan dengan ID C1150831 dan C1150832. Kebetulan tidak banyak yang berlangganan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

My Republic Paket Bisnis Kualitas “Junk”

29 Mei 2019 Yo sunz 4 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic

Id pelanggan saya 1320975. Di sini saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan MyRepublic terhitung dari tanggal 20 saya memasang paket

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Biznet Sangat Mengecewakan dan Merugikan Customer

25 Mei 2019 rere07 7 Komentar Biznet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan

Kami selaku pelanggan Biznet dengan nomor pelanggan 20004848 sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh Biznet. Internet kami error sejak

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Pembaca Bapak Yonatan Manafe

8 Mei 20198 Mei 2019 MNC Play Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Yonatan Manafe dengan ID pelanggan 1000167329 melalui Media Konsumen pada 05 Mei 2019, kami

Baca selengkapnya
Halaman 134 dari 150« Awal«...102030...132133134135136...140150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • tobias_boon :

    Saran saya HPnya di Factory Reset, khawatir ada aplikasi yang tertanam di HP dan bisa take over aplikasi perbankan /...
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

  • tobias_boon :

    Baca artikelnya agak bingun, menurut saya lebih pas judulnya "Salah mentransfer uang ke nomor HP DANA lama yang sudah tidak...
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

  • Esa :

    saya baru saja alami kasus ini, tp saya sebagai seller, kasus sama, pembeli mengembalikan paket yg seharusny, tp nyatanya di...
    Retur TikTok Shop melalui J&T Express Bermasalah, Paket Belum Dipickup tapi Sudah Diterima Seller Berupa Kresek Tanpa Isi

  • Esa :

    membuat akun shopee baru yang masih terafiliasi dengan akun lama yang sudah dibanned, tidak diperkenankan.. entah id, jaringan internet wifi,...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    20 Agustus 2026 1 Komentar
    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    19 Agustus 2026 4 Komentar
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login