Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Savira Olivia Jasmine

27 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Jakarta, 26 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Tim BukaBantuan akan segera menghubungi Anda

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Konsumen JD.ID Tidak Berguna, Bahkan Mempersulit dan Membodohi Konsumen

25 Maret 20209 April 2020 Djuwanda 2 Komentar Customer complaint handling, JD.ID, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Saluran keluhan pelanggan

Pada tanggal 22 Maret 2020, saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit melalui jd.id, sebesar 7 juta rupiah, dengan nomor transaksi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dear Telkom, Internet Mati Sudah Hampir 2 Minggu

25 Maret 202027 Maret 2020 Asmad Iba 3 Komentar Gangguan internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome

Dear Telkom, Saya Asmad di Pasar Kemis Tangerang, mohon untuk tanggapi keluhan ini. Internet saya mati sejak tanggal 14 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pixabay]
Keluhan Surat Pembaca 

File Saya Hilang, Niagahoster Tidak Profesional

24 Maret 202025 April 2020 Hendro 2 Komentar Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Web Hosting

Saya menggunakan hosting untuk domain kantor resmi dengan menyewa hosting di Niagahoster (niagahoster.co.id) Untuk percobaan, saya menggunakan paket bisnis, yaitu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Menyepelekan Keluhan Customer, Pengembalian Dana Lama

24 Maret 202027 Maret 2020 Savira 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Berawal dari saya membeli masker Sensi sebanyak 40 box pada tanggal 22 Maret 2020. Nomor transaksi saya adalah 202758862354. Saya

Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel
Tanggapan 

Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Djuwanda

21 Maret 2020 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Saluran keluhan pelanggan, Telkomsel

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Maret 2020 oleh Bapak/Ibu Djuwanda mengenai “Channel Twitter Telkomsel Tidak Berguna,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Daniel Johanes

20 Maret 2020 Fidela Hasworini Beri komentar Layanan Pelanggan, MNC Vision, Tagihan, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Daniel Johanes melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Rabu (11/03/2020), perkenankan kami

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Channel Twitter Telkomsel Tidak Berguna, Sengaja Menelantarkan Konsumen

17 Maret 202021 Maret 2020 Djuwanda 5 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Saluran keluhan pelanggan, Telkomsel

Pada surat pembaca saya pertama mengenai layanan twitter Telkomsel mempersulit konsumen. Kali ini lebih parah, layanan twitter Telkomsel sengaja mengabaikan

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia atas Surat Bapak Rizky

16 Maret 2020 Telkom Regional 1 Sumatera 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome

Pelanggan yang terhormat, Sehubungan dengan Surat “Layanan Telkom Tidak Profesional, Upgrade Paket IndiHome dari 20Mbps ke 50Mbps Serasa Dianaktirikan“, kami

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Telkom Tidak Profesional, Upgrade Paket IndiHome dari 20Mbps ke 50Mbps Serasa Dianaktirikan

14 Maret 202016 Maret 2020 Rizky 24 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome

Sebelumnya izinkan saya menginformasikan beberapa hal yang di luar konteks laporan saya, 1. Saya pelanggan IndiHome dengan nomor 111501219995, dari

Baca selengkapnya
Halaman 135 dari 157« Awal«...102030...133134135136137...140150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login