Jumat, 16 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Marketplace

Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Garry Septian

1 Juni 20191 Juni 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Tokopedia Ditahan

1 Juni 2019 Ari Sumantri 5 Komentar Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya pemilik Toko Sabilir yang ada di Tokopedia. Singkat cerita, kejadian pada tanggal 19 Mei 2019 saldo saya sebesar Rp28,565,000

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan dan Pengembalian Dana di Shopee Dipersulit

1 Juni 2019 Sofyan Fauzi 22 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee

Saya membeli barang di Shopee pada tanggal 23 Mei 2019 dengan no. pesanan 19052311149CQ45. Sebelum membeli barang saya sudah chat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Satu Seller Lazada Tidak Jujur, CS Lazada Tidak Membantu

1 Juni 2019 Sinta Rizki Aulia 2 Komentar Belanja Online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Lazada Indonesia, Marketplace

Tanggal 26 April 2019 Saya beli mukena di Lazada. Saya bayar 2, tapi dikirim 1. Satu mukena harganya Rp144.500. Ketika

Baca selengkapnya
Kondisi barang saat diterima (dok. Penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian dari Blibli.com, Barang Terkirim Lama dan Diterima Penyok

30 Mei 20199 Agustus 2019 _6913 7 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang

Pada tanggal 21 Mei saya membeli oven Kirin KBO-190 LW dengan no pesanan 12029814396 melalui Blibli.com. Namun pengrimanya sangat lama,

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Akhirnya Dana Refund Saya Sudah Dikembalikan oleh Pihak Lazada

30 Mei 2019 Jan Kristy Beri komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Terima kasih yang sebesar-besarnya saya sampaikan kepada Media Konsumen yang sudah memberikan ruang untuk menyampaikan keluhan terkait permasalahan konsumen. Setelah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan di Lazada Belum Ditindaklanjuti

30 Mei 2019 Indrajati 1 Komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

16 Mei 2019. Karena melakukan pembayaran terlalu sore saya menyadari dan rela pengiriman ikut sore hari. 17 Mei 2019. Hingga

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Cashback Promo THR Tokopedia dengan Memotong OVO Points

30 Mei 2019 Eko Purnama78 1 Komentar Belanja Online, Cashback, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Tokopedia memberikan promo THR dengan cashback 10% untuk tanggal 17 Mei 2019, saya bertransaksi sudah sesuai syarat dan ketentuan sehingga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Lazada Belum Masuk ke Rekening Saya pada Tanggal yang Diinformasikan

29 Mei 201930 Mei 2019 Jan Kristy Beri komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Salam, Pada tanggal 9 Mei 2019 saya mengajukan proses pengembalian barang ke Lazada. Setelah menunggu selama lima hari tepatnya tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Hati-hati dengan Cyber Crime Fraud Kartu Kredit di Bukalapak

29 Mei 20191 Juni 2019 Yenny Tanzino 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace

Pada tanggal 14 Mei 2019 pukul 10-an, saya menerima tiga pesan singkat dari Bank MEGA yang tertulis: Terimakasih bertransaksi dengan

Baca selengkapnya
Halaman 565 dari 636« Awal«...102030...563564565566567...570580590...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Evi Evi :

    Terima kasih banyak Media Konsumen, OJK beserta BNI Finance. Permasalahan saya telah selesai dan BPKB telah ada di saya. Sekali...
    Angsuran Sudah Lunas tapi BPKB Masih Ditahan BNI Finance karena Denda Rp17,9 Juta

  • Abo Cah :

    sudah jelas semua, produk belum sampai ke penjual, masa sudah teriak2 minta kembali dana, kalau dana dikembalikan lalu ternyata produk...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Naomi :

    Maaf ya kayaknya Kka deh pengguna baru di Shopee! Soalnya biasanya ketika barang sudah di bawa ke JNE belum sampai...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Abo Cah :

    lucu yah TS nya, produknya saja belum sampai ke penjual, si pembeli sudah teriak2 minta pengembalian dana. tunggu produk sampai...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    15 Oktober 2026 4 Komentar
    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    15 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login