Jumat, 16 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Marketplace

Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Saya Diretas, Saldo Dikuras dengan Modus Transaksi Pembelian Mainan

29 Mei 20191 Juni 2019 garry septian 11 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Sebelumnya mohon maaf karena saya harus membuat surat pembaca terbuka seperti ini. Saya tidak ada maksud sama sekali untuk menjatuhkan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Tyo

29 Mei 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Tyo pada 7 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund di Tokopedia dengan Penjual Agen Aksesoris HP Terlalu Lama

27 Mei 2019 Yudhi_Pradono Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Tokopedia

Saya sebagai pembeli bertransaksi di Tokopedia dengan no inv: INV/20190514/XIX/V/313947769 dengan penjual AGEN AKSESORIS HP di tanggal 14 Mei 2019.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Hanya Janji untuk Refund Dana Transaksi yang Dibatalkan

27 Mei 20193 Juli 2019 Erry Purwaningsih Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saat saya menulis keluhan saya transaksi JD.id riwayat transaksi saya sudah dihapus oleh sistem JD.id, padahal sebelumnya saya bisa cek

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Edy Susanto

27 Mei 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Sepihak JD.ID dan Dana Refund yang Tidak Jelas Prosesnya

27 Mei 201913 Juni 2019 Eva Moenisa 5 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Pada tanggal 14 Mei 2019, saya membeli hp Oppo Realme 3 di Akulaku dengan merchant penyedia JD.ID nomor pesanan 265773213.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di Lazada Tak Kunjung Datang Hampir Satu Bulan

26 Mei 201927 Mei 2019 Ryan Tiarno 4 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pembelian di Lazada tanggal 9 Mei 2019, saya sudah melakukan pembayaran  tapi pesanan saya belum dikirim sampai sekarang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Saldo di Bukalapak Dibekukan

26 Mei 201927 Mei 2019 edy_susanto Beri komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan

Kepada Bukalapak mohon segera dikembalikan saldo saya yang dibekukan dengan nomor trasaksi 192078250781. Saya sudah menghubungi customer service lebih dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keputusan Pusat Resolusi Tokopedia Merugikan Penjual

26 Mei 2019 Baby Zein Shop 8 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia

Saya mempunyai toko online di Tokopedia. Toko saya bernama Baby Zein Shop. Saya selaku seller menerima orderan dari akun pembeli

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Anita Liestyaningrum

26 Mei 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Halaman 566 dari 636« Awal«...102030...564565566567568...580590600...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Evi Evi :

    Terima kasih banyak Media Konsumen, OJK beserta BNI Finance. Permasalahan saya telah selesai dan BPKB telah ada di saya. Sekali...
    Angsuran Sudah Lunas tapi BPKB Masih Ditahan BNI Finance karena Denda Rp17,9 Juta

  • Abo Cah :

    sudah jelas semua, produk belum sampai ke penjual, masa sudah teriak2 minta kembali dana, kalau dana dikembalikan lalu ternyata produk...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Naomi :

    Maaf ya kayaknya Kka deh pengguna baru di Shopee! Soalnya biasanya ketika barang sudah di bawa ke JNE belum sampai...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Abo Cah :

    lucu yah TS nya, produknya saja belum sampai ke penjual, si pembeli sudah teriak2 minta pengembalian dana. tunggu produk sampai...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    15 Oktober 2026 4 Komentar
    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    15 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login