Lagi, Pelayanan XL Center Moh. Ramdan Bandung Mengecewakan

Pada tanggal 12 Juni 2021 saya mendatangi XL Center Moh. Ramdan, Bandung, untuk mereaktivasi kartu XL saya yang hangus. Saya

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Karmila Kisanti

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Juni 2021 oleh Ibu Karmila Kisanti mengenai Telkomsel memanfaatkan perbedaan data

Baca selengkapnya

Terima Kasih Telkomsel dan GraPARI Bekasi Cyber Park

Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar” saya mengucapkan

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Ibu Silviyana Thenny

Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama

Baca selengkapnya

Kartu Telkomsel Terblokir Tidak Ada Penyelesaian

Dear Telkomsel, Saya pemilik no 081284****** Telkomsel, saya merasa kecewa karena sudah hampir 1 minggu tidak bisa gunakan telepon keluar

Baca selengkapnya

Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan Data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar

Pada tanggal 31 Mei 2021, suami saya (a.n. Agus Kristanto) bermaksud untuk melakukan upgrade kartu ke 4G di GraPARI Telkomsel

Baca selengkapnya

Pemasangan IndiHome yang Sulit karena ODP Penuh

Halo nama saya Thenny. Pada bulan April 2021, saya melakukan pemindahan pemasangan IndiHome karena tempat tinggal saya pindah, dari Jl.

Baca selengkapnya

Biaya Langganan Telepon 1P IndiHome Sangat Mahal Dibandingkan dengan Internet

Saya sudah menjadi pelanggan Telkom/IndiHome lama sekali (saya lupa tahun berapa, tapi sudah puluhan tahun). Di masa pandemik ini, kondisi ekonomi

Baca selengkapnya