Bukti Laporan Keluhan [foto oleh penulis] Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Telkom Indihome Sangat Tidak Bersahabat dengan Konsumen 23 April 202027 April 2020 Egy Erynardi 53 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada yang terhormat Telkom Indihome, Saya ingin melaporkan buruknya pelayanan yang saya terima, saya akan coba ceritakan secara singkat. Awalnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Migrasi ke Single Play Indihome, Tidak Sesuai Informasi Awal Berlangganan 23 April 20205 Mei 2020 Garvin Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Indihome dengan nomer internet 143113114546 merasa dirugikan oleh pihak Telkom atas pemasangan Indihome. Saya memasang Indihome sejak awal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susah Sekali Mau Migrasi di IndiHome 23 April 20205 Mei 2020 Danu 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, UseeTV Saya pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 131170102040. Karena saya jarang menonton UseeTV, saya bermaksud migrasi paket yang tadinya 3P Internet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan IndiHome yang Super Lambat 23 April 202015 Agustus 2020 Ikadek Sudresta Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Speedy, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah berlangganan IndiHome sudah lama dan paket saya sampai sekarang masih menggunakan paket Speedy yang lama (super lelet). Saya Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Andhika Pradana 21 April 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andhika Pradana pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo XL Menjebak Konsumen 20 April 2020 Gede Cariawan 3 Komentar Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Migrasi layanan, Operator telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna no XL Prioritas dan salah satu nomornya 0878030220**. Sekitar 2 tahun lalu datang ke XL centre untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Komplain Pihak Indihome 19 April 202021 April 2020 Andhika Pradana 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Dear MediaKonsumen dan Telkom/Indihome, Saya Andhika Pradana, pelanggan indihome dengan speed 30Mbps nomor indihome 122207222061, dan dengan nomor aduan saat Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Irfan Adparudin 26 November 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom IndiHome Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Irfan Adparudin pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akses Internet Lambat versus Layanan Customer Service IndiHome 22 November 201926 November 2019 Irfan Adparudin 12 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom IndiHome Lebih dari empat tahun saya menggunakan IndiHome di nomor internet 121204204643 untuk memenuhi kebutuhan akses data. Koneksi internet yang stabil, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beginikah Telkomsel Memperlakukan Customer Setianya? 31 Oktober 2019 hidayatullah_hidayatullah 11 Komentar Customer complaint handling, Kartu Halo, Migrasi layanan, Operator telepon seluler, Simpati, Telkomsel Saya pemilik no hp 081310***421, pelanggan Telkomsel sudah belasan tahun. Pada tanggal 30 Juli 2019 saya dihubungi oleh telemarketing untuk Baca selengkapnya