Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Daniel Pradah Laksono 11 Januari 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Bukasend, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SOP JNE Merugikan Pelanggan Terkesan Lari dari Tanggung Jawab 9 Januari 202123 Januari 2021 Iskandar 5 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Pada tanggal 13 Desember lalu saya membeli sebuah headphone melalui JDID. Saya pikir barang bakal dipaketkan melalui JX. Ternyata malah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 27 Kg Paket JNE JTR Hilang Tanpa Jejak, JNE Tidak Bertanggung Jawab 7 Januari 20213 Februari 2021 merlina 50 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan paket melalui JNE agen Tasikmalaya seberat 27,52 Kilogram, pada tanggal 20 November 2020. Nomor resi pengiriman adalah 5806922000008318, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Tarson 1 Januari 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tarson yang berjudul: “Pengiriman 2 Paket Hilang, Anteraja dan Shopee Tidak Mau Bertanggungjawab dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Hery Agus Susilo 1 Januari 2021 JNE EXPRESS 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Hery Agus Susilo mengenai “Kiriman JNE Hilang, Penggantian Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat Pembaca di Media Konsumen Tentang Kiriman JNE yang Hilang 30 Desember 2020 HASTV 4 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Bersama dengan ini saya sebagai pembuat artikel di Media Konsumen pada hari Minggu tanggal 20 Desember 2020, dengan judul artikel Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Hilang, Penggantian Dana Tidak Penuh 20 Desember 20201 Januari 2021 HASTV 18 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Pada tanggal 28 Oktober 2020 saya menerima orderan di Shopee berupa jas hujan plastik HPDE senilai Rp2.850.000,- dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman 2 Paket Hilang, Anteraja dan Shopee Tidak Mau Bertanggungjawab dan Merugikan Penjual 16 Desember 20201 Januari 2021 soni chan 20 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai penjual di Shopee mengalami kejadian kurang menyenangkan. Ada 2 orderan menggunakan AnterAja berisi handphone (harga per paket Rp1.059.000) Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang oleh JNE, Seller di Shopee yang Dirugikan! 12 Desember 202014 Januari 2021 nur azizah 19 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Saya mendapat order HP samsung M51 dengan nominal Rp5.149.000,-. tujuan Kota Sorong dengan order nomor: 201112RWVB7NCC dan nomor resi: 8826412049857073, Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Irfan Prastiyo 4 November 2020 SiCepat Ekspres 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Irfan Prastiyo berjudul “Klaim Paket Tidak Sampai/Hilang oleh SiCepat” pada tanggal 28 Oktober 2020, Baca selengkapnya