Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Barang Hilang oleh SiCepat, Penanganan Klaim dan Refund Tidak Ada Kepastian atau Kejelasan 17 Januari 202119 Januari 2021 Andre A.I Beri komentar Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Refund, Shopee, SiCepat Surat ini saya tujukan kepada pihak ekspedisi SiCepat. Saya adalah penjual di marketplace Shopee. Pada tanggal 7 Januari 2021 saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Servis JNE Sangat Buruk 17 Januari 20215 Februari 2021 Muhammad Septiawan 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket Dear all, Hari ini saya akan pos pelayanan JNE yang sangat sangat buruk sekali. Saya kirim barang dari tanggal 24 November Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Heri Eko 15 Januari 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SiCepat, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Heri Eko dengan judul “https://mediakonsumen.com/2021/01/14/surat-pembaca/belanja-di-tokopedia-barang-hilang-oleh-sicepat-dan-belum-ada-kepastian-refund” pada 14 Januari 2021, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Nur Azizah 14 Januari 2021 JNE EXPRESS Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Desember 2020 berjudul “Barang Hilang oleh JNE, Seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia Barang Hilang oleh SiCepat dan Belum Ada Kepastian Refund 14 Januari 202115 Januari 2021 Liha 3 Komentar Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SiCepat, Tokopedia Dear @Tokopedia dan @SiCepat Saya belanja HP di Tokopedia seharga Rp. 3.585.212 pada tgl. 16 Desember 2020 nomor invoice: INV/20201216/XX/XII/702033789 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Daniel Pradah Laksono 11 Januari 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Bukasend, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SOP JNE Merugikan Pelanggan Terkesan Lari dari Tanggung Jawab 9 Januari 202123 Januari 2021 Iskandar 5 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Pada tanggal 13 Desember lalu saya membeli sebuah headphone melalui JDID. Saya pikir barang bakal dipaketkan melalui JX. Ternyata malah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 27 Kg Paket JNE JTR Hilang Tanpa Jejak, JNE Tidak Bertanggung Jawab 7 Januari 20213 Februari 2021 merlina 50 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan paket melalui JNE agen Tasikmalaya seberat 27,52 Kilogram, pada tanggal 20 November 2020. Nomor resi pengiriman adalah 5806922000008318, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Tarson 1 Januari 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tarson yang berjudul: “Pengiriman 2 Paket Hilang, Anteraja dan Shopee Tidak Mau Bertanggungjawab dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Hery Agus Susilo 1 Januari 2021 JNE EXPRESS 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Hery Agus Susilo mengenai “Kiriman JNE Hilang, Penggantian Baca selengkapnya