Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Dicky Tanuwijaya 7 Februari 2022 J&T Express 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Dicky Tanuwijaya dengan judul “Apa Gunanya Ada Nomor Pengaduan J&T?” , kami ingin meminta maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Berbelit-belit atas Klaim Kerusakan Barang 7 Februari 202216 Februari 2022 Masdar 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Dear @JNECare, mohon untuk pertanggung jawaban atas klaim yang saya ajukan. Saya sudah ada pengajuan klaim perihal paket yang diterima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Adi Puryanto 7 Februari 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adi Puryanto pada tanggal 12 Januari 2022 yang berjudul “Kecewa Pelayanan SiCepat, Paket yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Siti Ayu Rosmala 7 Februari 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Siti Ayu Rosmala pada tanggal 8 Januari 2022 yang berjudul “Paket dari Tokopedia “Broken” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat Tidak Bertanggung Jawab 6 Februari 20227 Februari 2022 Arnes 35 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Salam Media Konsumen, Saya terdaftar sebagai seller di Tokopedia. Saya punya keluhan untuk pengiriman paket menggunakan jasa SiCepat Ekspres. Untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Apa Gunanya Ada Nomor Pengaduan J&T? 2 Februari 20227 Februari 2022 Dicky 20 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee Saya mengirimkan paket melalui J&T, dengan nomor resi: JP8337623534, dan terjadi lagi barang saya pecah oleh kurir. Padahal sudah pakai Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Tokopedia dan SiCepat 14 Januari 2022 PURYANTO 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari ini tanggal 15 Januari 2022, saya menulis surat klarifikasi pada surat pembaca sebelumnya yang berjudul “Kecewa Pelayanan SiCepat, Paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan SiCepat, Paket yang Saya Terima Rusak 12 Januari 20227 Februari 2022 PURYANTO 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 1 Januari 2022, saya melakukan pembelian dari Tokopedia dan dikirimkan dengan menggunakan ekspedisi SiCepat, dengan nomor resi: 002784852169. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket dari Tokopedia “Broken” Pada Saat Diproses SiCepat 8 Januari 20227 Februari 2022 Mala 76 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 29 Desember 2021, saya order barang di Tokopedia dengan nilai total Rp2.042.700 (sudah berikut ongkir + asuransi barang), Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Yaya Liliana 3 Januari 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Yaya Liliana pada tanggal 31 Desember 2021 yang berjudul https://mediakonsumen.com/2021/12/31/surat-pembaca/terima-kasih-sicepat-tokopedia-surat-paket-tokopedia-terbuka-dan-pecah-dalam-pengiriman-oleh-sicepat-lalu-menolak-klaim-penggantian-sudah-tercapai-titik-damai kami menyampaikan terima kasih Baca selengkapnya